۲ اردیبهشت ۱۳۹۷، ۱۲:۱۲
کد خبر: 82893440
T T
۰ نفر

اختلال در ارتباط مشتركان همراه اول برطرف شد

۲ اردیبهشت ۱۳۹۷، ۱۲:۱۲
کد خبر: 82893440
اختلال در ارتباط مشتركان همراه اول برطرف شد

بیرجند - ایرنا - اختلال در ارتباط مشتركان همراه اول كه از صبح امروز (یكشنبه) ایجاد شده بود، از دقایقی پیش برطرف شد.

مسئول روابط عمومی شركت مخابرات منطقه خراسان جنوبی روز یكشنبه به خبرنگار ایرنا گفت: با توجه به تغییرات یكپارچه شركت ارتباطات سیار در كل كشور، اختلال موقتی در سامانه تلفن همراه به وجود آمد كه در حال حاضر اختلالات رفع شده است.
سید محمد رمضانی ادامه داد: چنانچه مواردی از اختلال در سامانه ها مشاهده شود، به زودی رفع خواهد شد.
به گزارش ایرنا اختلال در شبكه تلفن همراه از صبح امروز در خراسان جنوبی محسوس بوده است.
همراه اول اواخر هفته گذشته در پیامكی از ارتقاء سامانه جامع خدمات مشتریان این اپراتور خبر داد اما در آن اشاره ای به قطع ارتباط مشتركان نشده و فقط گفته شده به طور موقت در برخی سرویس ها همچون خرید شارژ و تعویض بسته مشكلاتی ایجاد شود.
اداره كل ارتباطات شركت ارتباطات سیار ایران همچنین 29 فروردین در اطلاعیه منتشر شده در سایت خود، اعلام كرده بود: به دلیل عملیات توسعه و ارتقاء سیستم های زیرساختی فناوری اطلاعات همراه اول، ممكن است در زمان بروزرسانی، اختلالاتی در برخی سرویس های مشتركان دائمی و اعتباری بروز كند كه پیشاپیش بابت بروز احتمالی این مشكلات از مشتركان عذرخواهی می كند.
روابط عمومی شركت ارتباطات سیار ایران امروز در این رابطه به ایرنا گفت: اختلال ایجاد شده در ارتباط برخی مشتركان به دلیل انجام عملیات ارتقاء سامانه جامع مشتركان بوده است كه تا ظهر امروز برطرف خواهد شد اما اختلال در خرید شارژ و برخی دیگر از خدمات تا فرداشب (دوشنبه شب) ادامه دارد.
3215*3028