مسافران قطار انديمشك - تهران براي دريافت پول بليت خود سرگردانند

به دليل ريزش كوه و مسدود شدن خط آهن در حد فاصل ايستگاه هاي كشور و تنگ 7 حركت قطارها در مسير انديمشك به لرستان از 24 فروردين ماه به مدت چند روز متوقف شد.
مسدود شدن خط آهن موجب لغو شدن برنامه حركت قطارهاي مسافري در مسير اهواز - انديمشك - تهران و بالعكس شد.
محسن نفيسي يكي از مسافران قطار انديمشك - تهران كه براي 26 فروردين ماه به مقصد تهران بليت تهيه كرده بود روز دوشنبه به ايرنا گفت:چند روز پس از 13 فروردين ماه بليت رفت و برگشت قطار به مقصد تهران را از يك شركت مسافرتي تهيه كردم.
وي افزود:روز پنجشنبه زمان سفر رفت به مقصد تهران بود كه به دليل سيل كليه مسيرها مسدود و برنامه حركت قطارها در مسير جنوب - تهران لغو گرديد اما به رغم چند بار مراجعه به دفتر خدمات مسافرتي تاكنون پول بليت اينجانب پرداخت نشده است.
نفيسي اظهار كرد :در روزهاي متوالي به شركت مورد نظر مراجعه كردم ولي هربار پرداخت وجه بليت را به روز بعد موكول كرده و اكنون نيز پرداخت وجه بليت سفر لغو شده را در گرو كسر 30 درصد هزينه بليت عنوان مي كنند.
عادل جلودار يكي ديگر از مسافران دزفولي نيز گفت:با گذشت چند روز از لغو برنامه حركت قطارها شركت هاي مسافري صادر كننده بليت ، راه آهن را مسوول پرداخت پول بليت مسافران دانسته و مسافران را راهي انديمشك مي كنند.
يكي از مديران شركت مسافرتي در دزفول نيز در اين خصوص به ايرنا گفت:به دليل سيل و مسدود شدن مسير حركت قطارها در جريان سيل اواخر فروردين ماه بليت يك هزار و 800 مسافر قطار در مسير انديمشك به تهران باطل شد.
وي افزود:از آنجا كه صدور بليت به صورت شبكه و سامانه سراسري صادر مي شود لذا
سامانه صدور بليت به صورت موردي قادر به لغو بليت بدون كسر جريمه را ندارد.
اين مدير شركت مسافري افزود:از آنجا كه تاكنون برنامه لغو حركت قطارهاي مسير جنوب - تهران و بالعكس در سامانه صدور بليت به دليل سيل اخير تعريف نشده است امكان پرداخت هزينه بليت صادره در لحظه وجود ندارد.
وي افزود:پرداخت هزينه بليت قطار كه به دليل شرايط جوي لغو شده نيازمند زمان و طي كردن روال اداري است لذا تا چند روز آينده 100 درصد هزينه بليت به مسافران پرداخت خواهد مي شود.
7278/6068