مركز ارتباط با مشتريان گمرك راه اندازي شد

به گزارش سه شنبه گمرك جمهوري اسلامي، مردم مي توانند با استفاده از شماره تلفن پنج رقمي 43891 پاسخ پرسش هاي خود را درباره سامانه جامع گمركي و پنجره واحد تجارت فرامرزي ، همه زير سامانه ها، قوانين و مقررات گمركي و بخش هاي تخصصي مربوطه از كارشناسان ميز خدمت دريافت كنند.
پيش از اين، خدمات گمرك ايران با هدف حذف مراجعه حضوري، احترام به حقوق شهروندي، تسهيل تجارت و حذف كاغذ از فرايند تشريفات گمركي، اينترنتي شده بود.
اكنون خدمات صادرات، واردات و ترانزيت در گمرك ايران الكترونيكي شده و خدمت گيرندگان فقط با يكبار مراجعه حضوري به نزديك ترين گمرك محل و دريافت نام كاربري، مي توانند همه تشريفات گمركي را اينترنتي از طريق سايت گمرك ايران و لينك پنجره واحد تجارت فرامرزي انجام دهند.
با كمك زيرسامانه هاي سامانه جامع گمركي و پنجره واحد تجارت فرامرزي، امكان استعلام پروانه گمركي براي مطمئن شدن خريداران كالا از اينكه آن كالا از مبادي گمركي وارد شده و يا قاچاق است فراهم شده و در دسترس همگان قرار گرفته است.
همچنين سامانه ارزش براي مشاهده لحظه به لحظه ارزش كالاهاي وارداتي و تغييرات ارزش كالاها براي امنيت تجارت و شفافيت ايجاد و دسترسي به ارزش كالاها به صورت اينترنتي فراهم شده است.
با كمك سامانه پاسخگويي به شكايت مي توان هر گونه انتقاد به روند تشريفات گمركي و ترخيص كالا را به طور الكترونيكي ثبت و پيگيري كرد.
اكنون با گمرك الكترونيك مي توان از طريق درگاه رسمي گمرك بدون نياز به مراجعه حضوري به گمرك هاي ايران در سراسر كشور همه مكاتبات خود را انجام داد و آنها را پيگيري كرد.
دسترسي روزانه به آمار تجارت خارجي، دريافت قيمت واقعي و مارك و كشور سازنده همه كالاهاي وارداتي، اطلاع از اصالت گوشي هاي تلفن همراه و ارتباط راحت با بازرگانان كشور براي صدور كالا از ديگر قابليت هاي سامانه جامع گمركي و پنجره واحد تجارت فرامرزي و زيرسامانه هاي آن در گمرك است.
به گزارش ايرنا، تارنماي گمرك جمهوري اسلامي ايران به نشاني www.irica.ir در دسترس است.

براي آگاهي از آخرين اخبار اقتصادي ايران و جهان با كانال اقتصادي ايرنا در تلگرام همراه شويد:
IRNAeco@
اقتصام* 9189 *1961* دريافت:اسماعيل داودي**انتشار: مريم مسعود