به گزارش روز دوشنبه ایرنا از مركز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، «حسین فلاح جوشقانی» از ساماندهی خدمات پیامكی با رویكرد تامین رضایت مشتركین و حمایت از كسب و كارها خبر داد.
وی اظهار داشت: توجه به ضرورت حفظ حقوق كامل مشتركین، گسترش و رونق كسب و كارهای جدید مبتنی بر خدمات محتوایی پیامكی از طریق شبكه‌های ارتباطی، در مصوبه 270 كمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات خدمات محتوایی پیامكی به دو دسته انبوه و ارزش افزوده تقسیم شده و براساس آن ارسال خدمات پیامكی انبوه تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی برای مشتركان رایگان است.
وی ادامه داد: اما ارسال این دسته از پیامك‌ها بدون دریافت رضایت مشترك ممنوع شده است و ارایه‌كننده خدمت پیامكی حق ندارد بدون كسب اجازه قبلی از مشترك، این پیامك‌ها را ارسال كند.
وی افزود: بر اساس این مصوبه، اپراتورها برای كسب رضایت و اجازه مشترك موظف هستند با هماهنگی رگولاتوری سامانه‌ای با قالب واحد و قابل استفاده برای تمامی مشتركان ارایه كنند.
فلاح با اشاره به خدمات پیامكی ارزش افزوده نیز كه مبتنی بر درخواست مشترك برای وی ارسال می‌شود، اظهار كرد: این خدمات در سه دسته تراكنشی، استعلامی و سایر دسته‌بندی شده است و به منظور رعایت حقوق مصرف‌كننده، شروع ارایه این خدمات نیز باید پس از اطلاع‌رسانی تعرفه و شرایط ارایه خدمت به مشترك و دریافت تایید از مشترك انجام شود.
معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات تصریح كرد: ارایه‌كنندگان خدمات پیامكی ارزش افزوده از نوع سایر نیز الزام دارند مجوزهای لازم برای ارایه خدمات پیامكی را از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی دریافت كنند و در ارسال این نوع از خدمات، اپراتورها باید اصل بی‌طرفی را رعایت كنند.
رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ادامه داد: همچنین براساس این مصوبه اپراتورها موظف شدند با ایجاد یك سامانه در دسترس و قابل استفاده برای همه مشتركین، امكان انتخاب دریافت نوع خدمات پیامكی را برای مشتركین فراهم كنند.
دبیر كمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات درباره ارسال پیامك‌های انبوه از سرشماره‌های شخصی گفت: در مصوبه 270 كمیسیون، اپراتورها الزام دارند براساس دستورالعمل ابلاغی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی پیامك‌های اضطراری را به تمامی مشتركین ارسال كنند و ارسال پیامك‌های انبوه از سرشماره‌های شخصی را ردپابی و متوقف كنند.
فلاح جوشقانی اظهار امیدواری كرد با ابلاغ این مصوبه علاوه بر رونق كسب و كارهای مبتنی بر خدمات محتوایی پیامكی، رضایتمندی مشتركین براساس احترام به حقوق شهروندی آنان افزایش یابد.
اخبار اقتصادی ایرنا در تلگرام: IRNAeco@
اقتصام**9123*2025
خبرنگار: زهره دریغ گفتار**انتشار دهنده: لیلا جودی
تاریخ انتشار: ۹ بهمن ۱۳۹۶ - ۱۶:۳۴
تهران- ایرنا- رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از ساماندهی خدمات پیامكی با رویكرد تامین رضایت مشتركین و حمایت از كسب و كارها خبر داد و گفت: اپراتورها باید ارسال پیامك‌های انبوه از سرشماره‌های شخصی را ردپابی و متوقف كنند.