به گزارش ايرنا به نقل از روابط عمومي اداره كل ميراث فرهنگي، صنايع دستي و گردشگري استان قزوين، محمد علي حضرتي ها روز يكشنبه افزود: با توجه به افزايش حجم سفرها در فصل تابستان و به منظورارزيابي نحوه ارائه خدمات دفاتر خدمات مسافرتي به گردشگران طرح تشديد نظارت بر فعاليت اين مراكز توسط كارشناسان نظارت حوزه گردشگري استان قزوين شروع شده است.
وي اظهار داشت: در اين طرح تيم نظارتي ميراث فرهنگي بر نحوه ارائه خدمات آژانس ها نظارت كرده و اعتبار پروانه بهره برداري، پروانه مديران فني دفاتر، بيمه مسافران، منشور اخلاقي و نوع قراردادها بر اساس چارچوب ابلاغي سازمان، كنسلي بليط، گرانفروشي، اجراي قوانين و مقررات ابلاغي، رسيدگي به شكايات مسافران را مورد بررسي قرار داده و با متخلفين برخورد مي كنند.
وي با اشاره به اجراي تورهاي گردشگري به ويژه تورهاي يك روزه توسط افراد غير مجاز،گفت: مسافران و گردشگران بايد قبل از هرگونه اقدام براي مسافرت نسبت به اعتبار مجوز دفتر و وجود راهنماي داراي كارت معتبر اطمينان حاصل نمايند و دفاتر خدمات مسافرتي داراي مجوز نيز موظفند قبل از برگزاري تور نسبت به اعلام نوع تور، نام راهنما، خدمات و برنامه تورهاي يك روزه اقدام كنند.
مديركل ميراث فرهنگي، صنايع دستي و گردشگري قزوين تصريح كرد: تمامي تورهاي داخلي و خارجي فقط توسط دفاتر خدمات مسافرتي و گردشگري داراي مجوز معتبر از سازمان ميراث فرهنگي، صنايع دستي و گردشگري قابل اجرا است و برگزاري تور توسط افراد فاقد مجوز با پيگيري قانوني همراه خواهد بود.
وي همچين گفت: هم استاني‌ها و گردشگران در صورت مشاهده هرگونه تخلف و يا عدم رضايت از نحوه فعاليت دفاتر خدمات مسافرتي سطح استان مي‌توانند با تلفن رسيدگي به شكايات ميراث فرهنگي، صنايع دستي و گردشگري استان قزوين به شماره 02833685024 تماس حاصل نمايند.
3013
تاریخ انتشار: ۳۱ تیر ۱۳۹۷ - ۱۶:۰۷
قزوين - ايرنا - مديركل ميراث فرهنگي، صنايع دستي و گردشگري قزوين گفت: همزمان با گسترش سفرهاي تابستاني، طرح تشديد نظارت بر دفاتر خدمات مسافرتي استان آغاز شد.