به گزارش روابط عمومی شرکت ملی پست، محمدرضا پاکدل افزود: از مجموع یک میلیون و سه هزار و ۷۷۵ کارت هوشمند ملی بلاتکلیف که از سوی سیف‌الله ابوترابی سخنگوی سازمان ثبت احوال اعلام شده، حدود ۱۹۳ هزار کارت در واحدهای پستی دولتی و بقیه در دفاتر پیشخوان دولت معطل مانده است.
وی با اشاره به اینکه پس از صدور و تحویل کارت‌های هوشمند ملی به پست، پیامکی مبنی بر زمان و مکان مراجعه به واحد پستی به متقاضی ارسال می‌شود، اظهار داشت: با وجود اطلاع رسانی‌های صورت گرفته، این تعداد کارت در باجه‌های پستی دولتی سراسر کشور معطل مانده است.
به موجب مصوبه هیئت وزیران، از اول فروردین ماه تمام کارت‌های ملی قدیمی از درجه اعتبار خارج شد، اما در ابتدای امسال مجدداً یک مهلت سه ماهه اعلام شد. بنابراین از تیرماه تمامی خدمات دستگاه‌های اجرایی و بانک‌های کشور تنها با ارائه کارت هوشمند ملی انجام می‌شود.