علی رضا عسگری روز پنجشنبه در گفت و گو با خبرنگار سلامت ایرنا درباره ویدیوهای منتشر شده در فضای مجازی در مورد ارائه شماره حساب جداگانه پزشکان به همراهان بیمار در برخی بیمارستان ها افزود: بیماران یا همراهان بیمار اگر با موضوع ارائه شماره حساب از طرف پزشکان برای واریز وجه در بیمارستان ها مواجه شدند، موضوع را جهت بررسی و برخورد به شماره تلفن ۱۹۰ وزارت بهداشت اعلام کنند. این شماره تلفن به صورت ۲۴ ساعته پاسخگو است.
وی بیان کرد: بروز این موارد در برخی بیمارستان ها جای تاسف دارد و تخلف است و دفتر بازرسی وزارت بهداشت با این موارد با جدیت و به شدت برخورد می کند.
مدیرکل دفتر نظارت و اعتباربخشی امور درمان وزارت بهداشت ادامه داد: معاونت درمان وزارت بهداشت در زمینه تخلفات فرآیندی در بیمارستان ها ورود کرده و مسائل مربوط به دریافت وجه را دفتر بازرسی وزارت بهداشت پیگیری و برخورد می کند. معاونت درمان و دفتر بازرسی وزارت بهداشت این موارد را به شدت دنبال می کنند.
عسگری درباره ارجاع همراه بیمار به خارج از بیمارستان برای تهیه دارو و تجهیزات پزشکی نیز گفت: به هیچ عنوان بیمارستان ها اجازه ندارند به همراه بیمار بگویند وسایل مورد نیاز بیمار را از خارج بیمارستان تهیه کند. وزارت بهداشت بدون تعارف از این موضوع نهی شده‌اند.