تهران- ایرنا- دستورالعمل هم اندیشی با تشکل های کارفرمایی و آموزش رابطین بیمه ای با هدف افزایش سطح دانش و اطلاعات کارفرمایان و نمایندگان آنان در راستای آشنایی با قوانین و مقررات و رویه‌های اجرایی از سوی معاونت فرهنگی و اجتماعی سازمان تامین اجتماعی به تمامی واحدهای بیمه ای این سازمان ابلاغ شد.

به گزارش روز شنبه اداره کل روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی، بر اساس این دستورالعمل، با توجه به نقش و جایگاه ویژه کارفرمایان و تشکل های کارفرمایی در تحقق منابع سازمان و ضرورت توسعه تعاملات با جامعه کارفرمایی و به منظور برداشت یکسان از اهداف و مأموریت های سازمان و بهره گیری بیشتر از ظرفیت های موجود در راستای افزایش سطح رضایتمندی، وصول به هنگام مطالبات وآسیب شناسی مسائل و مشکلات موجود، آموزش و تشریح و تبیین صحیح قوانین و مقررات و روان سازی امور لازم است کارگاه های هم اندیشی و آموزشی رابطین بیمه ای با همراهی و مشارکت تشکل های عمده کارفرمایی از جمله اتاق های بازرگانی، اصناف، تعاون و کانون ها و انجمن های صنفی کارفرمایی ، خانه های صنعت و معدن همانند سنوات گذشته به نحو مقتضی اجرا شود.

از اهداف اجرایی این دستورالعمل می توان به افزایش سطح دانش و اطلاعات کارفرمایان و نمایندگان آنان در راستای آشنایی با  قوانین و مقررات و رویه‌های اجرایی، بهبود تعاملات فی مابین مدیران سازمان و تشکل ها وگروه های کارفرمایی، توسعه تعاملات مؤثرودوسویه با شرکای اجتماعی و تقویت اعتماد آنان، افزایش رضایتمندی ذینفعان سازمان بویژه تشکل ها وگروه های کارفرمایی، شناسایی و احصاء مسائل و مشکلات کارفرمایان و برنامه ریزی جهت حل آنها،تشریح و تبیین فعالیت ها، عمکردها ودستاوردهای سازمان و تقویت اعتماد سازی و مسئولیت پذیری شعب با کارفرمایان اشاره کرد.

در این کارگاه های آموزشی علاوه بر تشریح و تبیین فعالیت ها و اقدامات مهم و جدید سازمان، آشنایی با قوانین و مقررات بیمه ای، مباحث مرتبط با مشتری مداری و حقوق شهروندی و مسئولیت پذیری و اعتماد سازی و سایر مسایل و مشکلات کارفرمایان مطرح ودرپایان پانل پرسش و پاسخ برای پاسخگویی به سوالات برگزار می شود.