این شرکت در اطلاعیه خود اعلام کرده است: به اطلاع مردم شریف استان اردبیل می‌رساند به دنبال شایعه بسته شدن جایگاه‌های سوخت، ضمن تکذیب این شایعه کاملا کذب به اطلاع می‌رساند عرضه بنزین در کلیه جایگاه‌های استان طبق روال عادی و بصورت شبانه‌روزی ادامه خواهد داشت.
این اطلاعیه افزوده است: با توجه به وضعیت مطلوب موجودی بنزین در جایگاه‌ها و انبارهای نفت استان، جای هیچگونه نگرانی نیست، لذا از مردم فهیم استان درخواست داریم در شرایط کنونی برای حفظ سلامتی خود و دیگران از مراجعه غیرضروری به جایگاه‌ها خودداری کنید.
کمیته حمل و نقل و رفع آلودگی ستاد پیشگیری و مقابله با کرونا در استان اردبیل نیز اعلام کرد: تعطیلی پمپ جایگاه‌های سوخت شایعه‌ای بیش نیست و از هم استانی‌های عزیز درخواست می‌شود برای پیشگیری از شیوع کرونا، از ازدحام در پمپ‌بنزین‌ها خودداری کنند.
این شایعه عصر یکشنبه ابتدا در شمال استان و در منطقه مغان رواج یافته و موجب ازدحام مردم در جایگاه‌های سوخت شهرستان‌های پارس‌آباد و بیله‌سوار مغان شد.
اواخر شب در اردبیل نیز با رواج این شایعه صف‌های طویلی در جایگاه‌های عرضه سوخت مرکز استان تشکیل شده و تا بامداد روز دوشنبه این وضعیت ادامه داشت.