تماشاگران و متقضیانی که نمی‌توانند بدلیل تعویق بازی‌های المپیک در ورزشگاه‌ها حاضر شوند، می‌توانند هزینه بلیت‌های پیش خرید شده خود را از طریق کمیته برگزاری توکیو ۲۰۲۰ دریافت نمایند.
تاکنون بیش از چهار میلیون بلیت برای بازی‌های المپیک و بیش از ۹۷۰ هزار بلیت برای بازی‌های پارالمپیک توسط سامانه‌ها و بنگاه‌های بلیت فروشی ژاپن به فروش رسیده است.
بر این اساس، بلیت‌های خریداری شده با اولویت پذیرش در سال ۲۰۲۱ برای افرادی که قادر به تماشای رقابت‌ها نیستند قابل استرداد خواهد بود.
پس از تعویق بازی‌های المپیک به دلیل گسترش کرونا برگزاری رویداد بدون تماشاگر بعنوان اقدامات پیشگیرانه در شرایط کرونا به کمیته بین‌المللی المپیک پیشنهاد شده است.
بازی‌های المپیک توکیو با یکسال تعویق در مرداد سال آینده (سال ۱۴۰۰) برگزار می‌شود.