تهران - ایرنا - مدیرعامل صندوق قرض‌الحسنه شاهد با اشاره به ارائه آسان خدمات و تسهیلات به اعضا با ایجاد زیرساخت‌های سخت افزاری و نرم‌افزاری گفت: راه‌اندازی سامانه استعلام پیامکی تسهیلات، راه‌اندازی پیک خدمت باعث تسریع در ارائه خدمات و همچنین عدم نیاز به حضور فیزیکی اعضا در مناطق صندوق یا ادارات بنیاد شهید شده است.

اسلام کریمی روز سه شنبه درگفت وگو با خبرنگار حوزه ایثار و شهادت ایرنا افزود :‌ سامانه پیامکی ۳۰۰۰۷۹۲۸۰ صندوق قرض الحسنه شاهد در راستای تسهیل ارائه خدمات به اعضاء در خدمت خانواده های معظم و معزز شاهد و ایثارگر قرار گرفت. اعضاء می توانند با ارسال کد ملی(بدون خط فاصله) به شماره پیامک ۳۰۰۰۷۹۲۸۰ از وضعیت تسهیلات دریافتی مطلع و در صورت نیاز از زمان دقیق دریافت تسهیلات قرض الحسنه خود آگاهی یابند.

اولویت در صندوق شفافیت و در دسترس بودن

کریمی تصریح کرد :‌ اولویت مدیریت در صندوق بر شفافیت و در دسترس بودن تمامی اقدامات است و در همین راستا تمامی اقدامات کوچک و بزرگ در سایت صندوق منعکس می‌شود تا همه افراد به سهولت بتوانند در جریان تمامی اتفاقات قرار گیرند.



مدیرعامل صندوق قرض‌الحسنه شاهد با بیان اینکه برقراری ارتباط مؤثر و دو سویه با جامعه ایثارگری از طریق بسترهای ارتباطی مختلف ضروری است، افزود: برگزاری نشست‌های حضوری و مجازی در راستای دریافت انتقادات، پیشنهادات و نظرات این عزیزان برای بهبود خدمات رسانی، نظرسنجی از میان اعضا به روش‌های علمی توسط مدیریت طرح و برنامه برای دستیابی به داده‌های آماری و بهره‌گیری از نتایج آن و نظرسنجی پرداخت تسهیلات به اعضا پس از واریز توسط مدیریت تسهیلات و اعتبارات برای بهبود ارائه خدمات با توجه به نتایج به دست آمده از جمله اقدامات صندوق بوده است.

افزایش سقف تسهیلات
کریمی پیگیری مستمر افزایش سقف تسهیلات از طریق بانک مرکزی با توجه به وضعیت اقتصادی موجود با هدف برطرف کردن بخشی از دغدغه‌های اقتصادی جامعه ایثارگری را اقدامات و برنامه‌های دیگر صندوق قرض‌الحسنه شاهد اعلام کرد و گفت: با حضور آقای اوحدی در راس بنیاد شهید و امور ایثارگران شاهد تحول و رشد در بخش‌های مختلف هستیم و پس از حضور و اقدامات مؤثر ایشان، رضایت‌مندی خانواده‌های معظم و معزز شاهد و ایثارگر افزایش یافته که جا دارد به عنوان یکی از جامعه ایثارگران از تلاش‌های شبانه‌روزی ایشان و تمامی همکارانم در بخش‌های مختلف بنیاد تقدیر و تشکر کنم.

رشد کمی و کیفی صندوق مرهون تلاش تمامی کارکنان

مدیرعامل و عضو هیئت مدیره صندوق قرض الحسنه شاهد، ‌رشد کمی و کیفی صندوق را مرهون تلاش تمامی کارکنان در صف و ستاد عنوان کرد و افزود: صندوق قرض الحسنه شاهد با وجود دارا بودن شخصیت حقوقی مستقل، از دل بنیاد شهید و امور ایثارگران برخواسته که همین امر موجب می شود همواره خود را متعلق به این نهاد مقدس و خانواده های معظم و معزز شاهد و ایثارگر بداند به همین دلیل و با توجه به تاکیدات ریاست عالی بنیاد جناب آقای مهندس اوحدی در خصوص تلاش صادقانه و شبانه روزی برای ارائه خدمات به خانواده های عزیز شهداء، جانبازان و ایثارگران خود را مکلف به تبعیت از رهنمودهای ایشان و ارائه خدمات شایسته به ولی نعمتان خود می داند.

کریمی خاطر نشان کرد:‌ دستور کار بعدی مجمع پس از ارائه گزارش مدیرعامل، انتخاب بازرس قانونی و روزنامه کثیرالانتشار مورد نظر بود که مجددا موسسه مفید راهبر به عنوان حسابرس قانونی و روزنامه های ایران و اطلاعات نیز به عنوان روزنامه های محل درج آگهی های صندوق انتخاب شدند.

وی همچنین یادآورشد که مجمع عمومی عادی سالیانه منتهی به ۲۹ اسفند ۱۳۹۸ صندوق قرض الحسنه شاهد در هفته جاری بصورت حضوری و مجازی با حضور نمایندگان ریاست بنیاد شهید و امور ایثارگران، هیئت امناء، هیئت مدیره، مدیرعامل، نمایندگان بازرسی بنیاد شهید و امور ایثارگران و حسابرس قانونی برگزار شد.