در ادامه این اطلاعیه که روز سه‌شنبه منتشر شد آمده است: با توجه به ضرورت افزایش ظرفیت شبکه همراه اول، اختلالاتی از بامداد امروز در برخی نقاط در شبکه همراه اول به خصوص در ارسال پیامک ایجاد شده و در حال برطرف شدن است.
شرکت مخابرات در این اطلاعیه تاکید کرد: مشترکان در صورت بروز مشکل در خصوص ارسال پیامک تنظیمات گوشی خود را تغییر ندهند.
شرکت مخابرات منطقه خراسان رضوی به چهار میلیون و ۵۰۰ هزار مشترک تلفن همراه اول و بیش از دو میلیون و ۵۰۰ هزار مشترک تلفن ثابت در استان خراسان رضوی خدمات می‌دهد.