تهران - ایرنا - مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران شهرستان‌های استان تهران گفت: با توجه به افزایش سن والدین معظم شهدا و همچنین ایثارگران عزیز، ارائه خدمات باید مبتنی بر شرایط این عزیزان باشد.

به گزارش خبرنگار حوزه ایثار و شهادت ایرنا، عبدالله مرتضوی خطاب به مدیران ستادی و روسای بنیاد شهید شهرستان‌های استان تهران با تأکید بر اهمیت خدمت‌رسانی شایسته و درخور ایثارگران معظم گفت: امروز شاهد افزایش سن والدین معظم شهدا و نیز ایثارگران عزیزمان هستیم، ازاین‌رو ارائه خدمت به این عزیزان نیز باید مبتنی بر شرایط روز باشد.

وی افزود: در شرایطی که درگیر بیماری کرونا هستیم و افزایش قابلیت‌های دستگاه‌های پاسخگویی غیرحضوری بسیار موردنیاز است و همچنین افزایش سن والدین شهدا، سازوکار ارائه خدمت به این عزیزان نیز مبتنی با شرایط روز آن‌ها است و این مهم قطعاً در تمام ادارات تابعه در بنیاد شهرستان‌های استان تهران باید رعایت شود.

مرتضوی با اشاره به اهمیت حفظ راه و یاد شهیدان اضافه کرد: هر پدر و مادر و فرزند شهیدی که به ما خادمان خانواده‌های شهدا مراجعه می‌کند مسلم بدانید شهیدش در کنار او است و این نگاه را همیشه برای ارائه خدمت بهتر نسبت به خانواده شهدا داشته باشید زیرا وقتی شهید را زنده در ذهن تصور می‌کنیم اعمالمان باید عاری از خطا باشد، لذا شهدا همواره حاضر و ناظر بر همه امور هستند.

مرتضوی در پایان از مدیران ستادی و روسای شهرستان‌ها خواست تا در ارائه خدمات با انعطاف‌پذیری بیشتر، رضایت خاطر ایثارگران و خاندان معظم شهدا را جلب کنند.