فریده جعفری روز پنجشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا اظهار داشت: در هر یک از ۱۷ شهرستان یک دفتر در ایام تعطیل فعال بوده تا خدمات لازم را ارائه کند و متقاضیان می‌توانند با مراجعه به مراکز پیشخوان آذربایجان‌غربی صاحب دفترچه بیمه سلامت شوند.
وی ادامه داد: همچنین متقاضیان صدور اولیه بیمه رایگان سلامت برای تحت پوشش قرار گرفتن این بیمه، می‌توانند به صورت مجازی اقدامات لازم را انجام دهند.
سرپرست اداره کل بیمه سلامت آذربایجان‌غربی گفت: متقاضیان بعد از ثبت‌نام بیمه، تحت پوشش بیمه پایه درمان قرار می‌گیرند و اعتبار این بیمه به مدت ۶ ماه است و می‌توانند از خدمات آن بهره‌مند شوند.
جعفری اضافه کرد: در راستای مدیریت هزینه‌ها و جهت رفاه حال بیمه‌شدگان این سازمان در بخش دارویی، تایید داروهای بیماران از طریق سامانه تایید دارو انجام می‌گیرد و متقاضیان جهت دریافت خدمات به سامانه میزخدمت الکترونیک این سازمان مراجعه کنند.
وی با اشاره به جمعیت سه میلیون و ۲۶۵ هزار نفری آذربایجان‌غربی، اظهار داشت: یک میلیون و ۷۰۰ هزار نفر از جمعیت این استان در حال حاضر تحت پوشش بیمه سلامت هستند.
بیمه سلامت از دستاوردهای امیدبخش دولت تدبیر و امید بوده که از سال ۱۳۹۳ اجرا شده و در کنار صندوق‌های بیمه تأمین اجتماعی و نیروهای مسلح حرفی برای گفتن دارد و با اجرای آن آحاد مختلف جامعه و به خصوص نیازمندان از خدمات مناسب بهداشتی و درمانی بهره‌مند شده‌اند.
اداره کل بیمه سلامت آذربایجان‌غربی حدود یک میلیون و ۹۰۰ هزار نفر در این استان بیمه شده دارد که تحت پوشش پنج صندوق این سازمان شامل صندوق کارکنان دولت، صندوق روستاییان و عشایر و ساکنان شهرهای زیر ۲۰ هزار نفر، صندوق سایر اقشار، صندوق بیمه سلامت همگانی و صندوق بیمه سلامت ایرانیان هستند.