یوسف بیدخوری روز چهارشنبه به خبرنگار ایرنا اظهار داشت: براساس رای صادره در هفدهمین جلسه نظارت و رسیدگی به شکایات دفاتر و شرکت‌های خدمات مسافرتی و گردشگری استان، مجوز فعالیت این شرکت به علت ایجاد نارضایی و سرگردان کردن مسافران در هتل‌های شهرهای مختلف و پاسخگو نبودن به پیگیری‌های اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خراسان رضوی لغو شده است.
وی ادامه داد: مجوز فعالیت شرکت خدمات مسافرتی و گردشگری سارینا توس به استناد ماده ۲۰ آئین‌نامه نظارت بر تأسیس و فعالیت دفاتر خدمات مسافرتی مصوب ۲۷ خردادماه ۱۳۸۰ هیات وزیران و ماده ۴۷ آئین‌نامه مقررات اجرایی_انضباطی فعالیت دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری سارینا توس ملغی شده است.
معاون گردشگری خراسان رضوی تأکید کرد: شرکت خدمات مسافرتی و گردشگری سارینا سفر توس موظف است ضمن جمع‌آوری تابلو سردر و علائم و هرگونه نام و نشان، از فعالیت در زمینهٔ فعالیت‌های مندرج دربند "ب" ماده یک آئین‌نامه نظارت بر تأسیس و فعالیت دفاتر خدمات مسافرتی خودداری کند.
بیدخوری اظهار کرد: باتوجه به فعالیت گسترده سایت غیرمجاز www.sarina۷۲۴.com در حوزه گردشگری اعم از فروش تور، رزرو تور و... از مراجع قضایی مشهد درخواست شده است از فعالیت این سایت فاقد مجوز جلوگیری به عمل آورند.
هم اکنون بیش از ۴۰۰ دفتر خدمات مسافرتی و گردشگری در استان خراسان رضوی مجوز فعالیت دارند.