سعید فریور روز شنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: در حال حاضر از ۱۷ شهرستان آذربایجان غربی، خدمات اورژانس اجتماعی در راستای مقابله با آسیب های اجتماعی در ۱۴ شهرستان ارائه می شود.
وی اضافه کرد: یکی دیگر از اقدامات بهزیستی، ارائه خدمات در قالب اورژانس اجتماعی ۱۲۳ است که طی سال های اخیر توجه ویژه ای از سوی شهروندان به آن صورت می گیرد.
مدیرکل بهزیستی آذربایجان غربی ادامه داد: طی سال گذشته بیش از ۳۵ هزار تماس تلفنی با این شماره صورت گرفته که رقم بسیار قابل توجهی است.
فریور گفت: پس از شیوع بیماری کووید۱۹ به دلیل استرس و اضطراب ناشی از آن و سایر مشکلات اقتصادی و اجتماعی، تماس با شماره ۱۲۳ در آذربایجان غربی، ۴۰ درصد نسبت به سال ۱۳۹۸ افزایش داشت.
به گزارش ایرنا، سامانه ۱۲۳ و اورژانس اجتماعی طی یک دهه گذشته در کشور و آذربایجان غربی راه اندازی شده که خدمات خوبی نیز در راستای جلوگیری و کاهش آسیب های اجتماعی ارائه می دهد.
کنترل و کاهش بحران های فردی و اجتماعی و خانوادگی، توانمند سازی ساکنان سکونتگاه های غیررسمی و کاهش آسیب های اجتماعی در این مناطق و ارتقای آگاهی و شناخت خانواده ها و اجتماع نسبت به نیاز های مراجعان به منظور تسهیل فرآیند حل مساله در شرایط بحرانی از جمله اهداف و برنامه های اورژانس اجتماعی است.