سازمان آتش‌نشانی مشهد عصر شنبه به نقل از آتشپاد دوم مهدی رضایی گزارش داد: بلافاصله پس از اعلام این حادثه ظهر امروز چهارم اردیبهشت نجاتگران و آتش‌نشانان از ایستگاههای پنج، هفت و ۳۳ به محل سانحه اعزام شدند.
وی افزود: حضور بهنگام آتش‌نشانان و عملیات آنها منجر به خروج دو کارگر مجروح از زیر آوار شد.
معاون عملیات سازمان آتش‌نشانی مشهد ادامه داد: پیکر دو کارگر دیگر با سنین ۲۵ و ۴۰ سال نیز که در پی ریزش آوار در دم جان باخته بودند توسط آتش‌نشانان از زیر آوار خارج و تحویل ماموران انتظامی شد.
وی گفت: علت وقوع این حادثه از سوی کارشناسان ذیربط در دست بررسی است.
هزار و ٨٠٠ آتش‌نشان زبده در قالب ٥٤ ایستگاه مجهز در سطح کلانشهر سه و نیم میلیون نفری مشهد خدمت می‌کنند.