سید محمد صادق کشفی نژاد روز شنبه با بیان اینکه برنامه های اورژانس اجتماعی شامل فعالیت مداخله در بحران، تلفن ۱۲۳ و خدمات سیار اورژانس اجتماعی است ادامه داد: در حال حاضر ۲۲ مرکز اورژانس اجتماعی در کل استان فعال است که تخصصی بودن به موقع و در دسترس بودن از مهمترین ویژگی‌های خدمات‌رسانی این مراکز است.
مدیر کل بهزیستی فارس عنوان کرد: در سه ماه اول سال جاری کارشناسان اورژانس اجتماعی فارس دریافت کننده ۱۰ هزار تماس از سراسر استان بوده‌اند که اختلافات حاد خانوادگی، کودک آزاری، همسرآزاری و خودکشی بیشترین میزان تماس ها را شامل می شود.
وی از افزایش تماس‌ها با ۱۲۳ در ایام کرونا خبر داد و بیان کرد: به صورت کلی تعداد تماس ها در خصوص موارد کودک آزاری، همسر آزاری و اقدام به خودکشی در دوران کرونا نسبت به دوران قبل از کرونا افزایش چشمگیری داشته است.