به گزارش ایرنا؛ «فضل‌الله رنجبر» روز دوشنبه و بعد از دیدارهای مردمی که از ساعت هفت تا ۱۰ صبح ادامه داشت در گفت و گو با خبرنگار ایرنا، افزود: مردم‌محوری، پاسخگویی و پیگیری مشکلات آنها از ارکان مهم نظام جمهوری اسلامی است که باید تداوم داشته باشد.
وی با اشاره به اینکه امروز کمبودها و مشکلاتی در جامعه وجود دارد، گفت: مردم از این کمبودها در جامعه آگاهی دارند اما اگر مدیران اجرایی با روی خوش با آنها برخورد کنند با جان و دل می‌پذیرند.
رنجبر در خصوص نوع مراجعات و مشکلات مردم هم گفت: بیشترین مراجعات مربوط به مستاجرین و اجاره مسکن، کمک‌های مالی و درمانی، آب شرب روستاها، وضعیت کوچه‌ها و معابر، مشکلات مالی فعالین اقتصادی و اشتغال و بیکاری است.
فرماندار کرمانشاه در پایان ضمن تبریک روز خبرنگار به اصحاب رسانه استان گفت: ایرنا همیشه در انعکاس اخبار صحیح، بیان مشکلات مردم و جامعه پیشتاز بوده است.
به گزارش خبرنگار ایرنا، در جریان مراجعات امروز زن و شوهری که مستاجر بودند با حکم تخلیه مالک باید خانه را تخلیه می‌کردند و با هفت میلیون تومان رهنی که داشتند جایی را برای اجاره کردن پیدا نمی‌کردند که با دستور فرماندار قرار شد یک وام کم بهره در سریع‌ترین زمان ممکن به آنها پرداخت و با تماس تلفنی با مالک چند روزی برای تخلیه مهلت گرفته شد.
دختر و پسر جوانی که فروشنده دستگاه‌های تصفیه آب بودند معتقد بودند آب کرمانشاه باید به طور کامل تصفیه شود و محصول خود را که با شرایط اقساطی و با ضمانت معتبر هم می‌فروختند به فرماندار معرفی کردند که با دستور مساعد آقای رنجبر همراه شد.
بیش از ۱۰ نفر از روستای «بیجانه» کرمانشاه وارد سالن جلسات فرمانداری شدند و از کمبود آب، وضعیت جاده کیهانشهر و زباله های رها شده در محیط گلایه کردند که فرماندار رفع برخی از مشکلات را منوط به تخصیص اعتبار لازم دانست و در تماس تلفنی با مدیرکل راهداری قول مساعد ترمیم آسفالت و جاده منطقه را گرفت و برای انجام وظایف شهرداری و تشکیل گروه نظارتی برای رها نکردن زباله در منطقه هم قول مساعد داد.
کمبود آب شرب در شهرک امام، مشکل مالی یک جوان ۳۰ ساله، درخواست چندین برگ تردد به استانهای دیگر، مشکلات مالی مددجویان بهزیستی و کمیته امداد و دانشجوی بیکار ارشد علوم سیاسی، بخشی از درخواست‌های مردمی با فرماندار کرمانشاه بود که آقای رنجبر با نامه‌نگاری و تماس تلفنی آنها را پیگیری کرد.
کلانشهر کرمانشاه یک میلیون نفر از جمعیت ۲ میلیونی استان را در خود جای داده است.