به گزارش ایرنا حمیدرضا کرموند روز پنجشنبه به رسانه ها اعلام کرد: هر مشترکی که به دلیل افت فشار شبکه نیازمند استفاده از پمپ برای تقویت فشار آب داخل ساختمان باشد می‌تواند بین پمپ و کنتور از مخزن ذخیره استفاده کند.
وی گفت: طبق آیین نامه عملیاتی و شرایط عمومی تعرفه های آب و فاضلاب کشور، مواردی که در شبکه، افت فشار و یا کمبود آب وجود دارد مشترک اجازه نصب پمپ بر روی شبکه آب شهری را به طور مستقیم ندارد و در صورت تخلف، شرکت آبفا نسبت به قطع انشعاب آب تا برچیدن پمپ اقدام خواهد نمود.
وی به مشکلات ناشی از نصب مستقیم پمپ بر روی شبکه آب اشاره کرد و افزود: این اقدام باعث نشان دادن مصرف غیر واقعی بر روی کنتور آب، تحمیل آب بهای بسیار بیشتر از مقدار واقعی مصرف به مشترکان، ایجاد فشار منفی ناشی از کارکرد تعداد زیادی پمپ‌های خانگی بر روی شبکه آب شهر و موجب مکیده شدن آب سطحی آلوده به فاضلاب خانگی در نقاطی می شود که شبکه آب شهری دارای شکستگی و یا دارای نشتی است.
کرموند همچنین از مشترکان درخواست نمود در صورت مشاهده هرگونه شکستگی، وجود انشعابات غیرمجاز و نصب پمپ بدون مخزن بر روی شبکه آب به مرکز ۲۴ ساعته ارتباط مردمی ۱۲۲ این شرکت اطلاع داده شود تا همکاران در سریعترین زمان رسیدگی نمایند.