غلامرضا شرکتی روز چهارشنبه در گفت وگو با خبرنگار ایرنا افزود: در این حادثه بر اثر حفاری پیمانکار یکی از شرکتهای خدمات رسان، شبکه فیبر نوری مرکز تلفن" امیر" واقع در نواحی مرکزی مشهد که خیابان های "حر عاملی، مجد و خیام" را پوشش می‌دهد، آسیب دیده و مشترکان این منطقه از ساعت ۱۱ امروز تلفن‌های همراهشان دچار اختلال شده است.
وی بیان کرد: هم‌اکنون مهندسان و کارشناسان شرکت مخابرات خراسان رضوی در حال رفع مشکل هستند و تا حدود ۲ ساعت دیگر تمام تلفن های مشترکان همراه اول زیر پوشش مرکز تلفن امیر برقرار خواهد شد.
وی خاطرنشان کرد: در حال حاضر ۲۲ مرکز تلفن ثابت در شهر مشهد دایر است و به مشترکان خدمات ارائه می‌دهند.
هم اکنون ۲ میلیون و ۴۰۰ هزار مشترک تلفن ثابت و ۶ میلیون مشترک تلفن همراه زیر پوشش شرکت مخابرات خراسان رضوی قرار دارد.