مدیرکل آموزش و پرورش خراسان جنوبی روز دوشنبه در آیین افتتاح این طرح خدمات مشاوره‌ای گفت: ارتقای سلامت روان و مصون‌سازی دانش‌آموزان در برابر آسیب‌های اجتماعی، رسالت مهم خادمان نظام تعلیم و تربیت به شمار می‌رود.
محمدعلی واقعی اضافه کرد: بدین منظور خط تلفن نماد با شماره ۱۵۷۰ به عنوان اورژانس اجتماعی با ظرفیت‌های تخصصی مشاوره و روانشناسی و با هدف کیفیت‌بخشی به خدمات مشاوره‌ای و کاهش آسیب‌های اجتماعی دانش‌آموزان و بهره‌گیری از مشاوران آموزش دیده در مرکز مشاوره و خدمات روانشناختی اداره کل آموزش و پرورش خراسان جنوبی راه‌اندازی و آماده ارائه خدمات شده است.
وی گفت: خط ۱۵۷۰ هر روز جز روزهای تعطیل از ساعت ۸ تا ۲۰ آماده ارائه خدمات مشاوره‌ای به دانش‌آموزان، اولیا و آحاد مردم است.
مدیرکل آموزش و پرورش خراسان جنوبی عنوان کرد: در این پایگاه خدماتی نظیر فوریت‌های روانی اجتماعی، راهنمایی و مشاوره تلفنی و مددکاری اجتماعی به متقاضیان ارائه می‌شود.
وی افزود: محافظت همه‌جانبه از کودکان و نوجوانان در برابر مخاطرات سلامت روان و آسیب‌های اجتماعی، علاوه بر ارائه آموزش‌های ارتقایی و خودمراقبتی به آمادگی برای واکنش سریع و مداخله به‌موقع و موثر نیز نیاز دارد و دسترسی سریع و رایگان به متخصصان در زمینه راهنمایی، مشاوره و مددکاری اجتماعی همچنین اتخاذ رویکرد همدلانه و نوآورانه در ارائه خدمات، اهمیت بسزایی در کاهش نرخ خطرپذیری کودکان و نوجوانان ایفا می‌کند.
واقعی با اشاره به لزوم ظرفیت‌سازی برای تسهیل و تسریع در پاسخگویی به نیازهای دانش‌آموزان براساس طرح ملی نماد گفت: لازمه تحقق این مهم شبکه‌سازی، ایجاد یکپارچگی و توسعه نظام ارجاع بین سازمانی برای ارائه خدمت به‌هنگام و موثر با استفاده از ظرفیت فناوری‌های نوین ارتباطی و دیجیتالی است.
وی بیان کرد: ارائه چنین خدماتی زمینه‌ساز پیشگیری از بروز و گسترش اختلال‌های سلامت روان و آسیب‌های اجتماعی در بین دانش‌آموزان می‌شود و از سوی دیگر موجب نجات آنان در فوریت‌های روانی و اجتماعی و رویدادهای ناگوار در شرایط سخت خواهد شد.
همچنین با حضور مدیرکل آموزش و پرورش و دبیر شورای هماهنگی مبارزه با مواد مخدر خراسان جنوبی نمایشگاه خانه پیشگیری در بیرجند افتتاح شد.