به گزارش ایرنل، سردار حسین رحیمی روز سه‌شنبه در دفتر نظارت همگانی ۱۹۷ تهران بزرگ افزود: در سال جاری پیشنهادات و درخواست‌های مردمی نسبت به مدت مشابه سال گذشته ۱۰ درصد و شکایات از عملکرد ماموران پلیس نیز ۷۶ درصد کاهش داشته است.
وی ادامه داد : هشت هزار و ۵۶۳ شهروند تهرانی از عملکرد پلیس تهران تقدیر کرده‌اند که این آمار نسبت به سال گذشته ۱۰ درصد افزایش داشته است.
فرمانده انتظامی تهران بزرگ گفت: ماموران ما باید به گونه‌ای عمل کنند که شکایت از عملکرد آنها کمتر و درصد تقدیرهای مردم از پلیس بیشتر شود
شهروندان تهرانی برای طرح شکایات، انتقادات و پیشنهادهای خود می‌توانند با سامانه تلفنی ۱۹۷ تماس گرفته و نیروهای مستقر در مجموعه نظارت وظیفه دارند به مشکلات مردم در مواجهه با پلیس رسیدگی کنند.