سید مرتضی حسینی در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: ۲ میلیون و ۸۰۰ هزار خانوار مددجو در قالب ۶ میلیون و ۹۰۰ هزار نفر تحت پوشش بهزیستی قرار دارند که از این تعداد ما تاکنون توانسته ایم اطلاعات یک میلیون و ۸۰۰ هزار خانوار را کامل کنیم.
وی اضافه کرد: همچنین بهزیستی روزانه اطلاعاتی مورد نظر شرکت های آب، برق و گاز را آماده می‌کند تا در قالب وب سرویس به آنها ارائه کند. البته به علت اینکه این شرکت‌ها هنوز نتوانستند زیرساخت‌های لازم را برای دریافت وب سرویس فراهم کنند، در این زمینه مقداری تاخیر ایجاد شده اما از سوی بهزیستی اطلاعات کامل و آماده است که به محض آنکه طرف مقابل زیرساخت‌هایش فراهم شود، اطلاعات را تحویل می‌گیرند و امید است مددجویان از این ظرفیت استفاده کنند.
معاون توسعه مدیریت و منابع سازمان بهزیستی کشور گفت: برای تکمیل مابقی اطلاعات هم از ظرفیت مراکز مثبت زندگی ما در همه شهرستان‌ها استفاده شده است تا بتوانیم همه اطلاعات تکمیل شده را تحویل شرکت‌های آب، برق و گاز بدهیم.
حسینی ادامه داد: برای اینکه بتوانیم اطلاعات به‌روزتری داشته باشیم و مرتب اطلاعاتی که شرکت‌ها از ما می‌خواهند داشته باشیم، جابجایی مددجویان بهزیستی را نیز مدنظر قرار دادیم مثلا اگر مددجوی مستاجر ما جابجا شود این اطلاعات تغییر خواهدکرد.
وی گفت: بنابراین ظرفیتی را ایجاد کردیم تا این مددجویان بتوانند با تکمیل اطلاعات خود روی سامانه‌های بهزیستی یا از طریق پیشخوان دولت یا از طریق ادارات بهزیستی در سراسر کشور بروزرسانی کنند. علاوه براین خودشان هم می‌توانند مستقیما با مراجعه به سایت، اطلاعات خود را مرتب به روز کنند.
معاون توسعه مدیریت و منابع سازمان بهزیستی کشور با بیان اینکه اطلاع‌رسانی کامل هم در این زمینه انجام می‌شود، افزود: مددجویان از زمان ابلاغ آیین‌نامه در آذرماه امسال مشمول این موضوع می‌شوند.
حسینی از هر سه شرکت آب، برق و گاز درخواست کرد سریع‌تر زیرساخت‌های خود را فراهم کنند تا بهزیستی بتواند با در اختیار گذاشتن این وب‌سرویس به آنها، اطلاعات مددجویان را در اختیار آنها قرار دهد.
وی یادآور شد: در این زمینه صراحت قانونی وجود دارد که ما باید به این شکل اطلاعات را در اختیار همکاران در این سه شرکت قرار دهیم تا بتوانیم خدمت خوبی را به مددجویان ارائه دهیم.
بر اساس قانون بودجه ۱۴۰۰، مددجویان دو نهاد حمایتی کمیته امداد و سازمان بهزیستی در صورت رعایت الگوی مصرف از پرداخت هزینه قبوض آب و برق و گاز معاف هستند.
در طرح معافیت مددجویان از پرداخت قبوض آب، برق و گاز الگوی مصرف تعیین شده است و پرداخت قبوض تا الگوی مصرف تعیین‌شده رایگان است و استفاده مازاد از الگوی مصرف مشمول هزینه خواهد شد که مددجو ملزم به پرداخت آن است.
در این طرح مددجویان بدون مراجعه حضوری به این نهاد می‌توانند از طریق سامانه الکترونیکی امداد هوشمند و کارآمد «سها» به نشانی soha.emdad.ir از طریق گوشی همراه خود و یا با مراجعه به دفاتر پیشخوان دولت برای ثبت شماره اشتراک کنتورهای خود در این سامانه اقدام کنند.