به گزارش روز جمعه ایرنا در این اطلاعیه آمده است: این سامانه از روز یازدهم فروردین ماه با اختلال مواجه شده است و تا ساعت هفت صبح ۱۴ فروردین ۱۴۰۱ احتمالا با اختلال روبرو خواهد بود.
در این اطلاعیه از هم استانی ها خواسته شده در صورتی که موفق به انجام تماس با شماره ۱۲۲ برای اطلاع رسانی شکستگی و حوادث آب و یا اطلاع یابی از قطعی آب در تاریخ‌های فوق نشدند، با شماره تلفن ۳۴۲۲۵۳۲۴ تماس حاصل کنند.
این اطلاعیه می افزاید: خدمات قبوض مشترکان در تاریخ های یادشده ارایه نخواهد شد و از صبح روز چهاردهم تمامی فعالیت ها بدون مشکل از سر گرفته خواهد شد.
استان همدان نزدیک به ۶۸۰ هزار مشترک آب دارد.