به گزارش روز دوشنبه ایرنا از سازمان راهداری و حمل و نقل جاده‌ای، «حمیدرضا شهرکی ثانوی» با بیان اینکه از ابتدای طرح نوروزی تا ۱۳ فروردین سال ۱۴۰۱ برای پنج میلیون و ۴۳۸ هزار نفر مسافر بلیت فروخته شده است، گفت: این تعداد مسافر در قالب ۵۴۷ هزار سفر ناوگان عمومی جابه جا شده‌اند که سهم اتوبوس، مینی‌بوس و سواری کرایه از جابه‌جایی مسافران به ترتیب ۶۶.۳، ۱۸ و ۱۵.۷ درصد است.
وی افزود: تعداد نیروهایی که به صورت مستقیم درگیر اجرای طرح نوروزی بودند، بیش از ۸۰۰ نفر بوده که با احتساب کارکنانی که به طور مقطعی و حسب ضرورت در این طرح یاری کرده‌اند بالغ بر دوهزار نفر است.
شهرکی با اشاره به اینکه در این ایام با به کارگیری بیش از ۱۴ هزار و ۴۰۰ دستگاه اتوبوس، ۲۴هزار و ۳۰۰ دستگاه مینی بوس و ۳۰هزار دستگاه سواری کرایه در قالب بیش از دو هزار و ۴۰۰ شرکت حمل‌و نقل مسافری، مشغول خدمت رسانی به هموطنان بودند، اظهار کرد: تعداد تماس‌های تلفنی با مرکز مدیریت راه‌ها بالغ بر دو میلیون و ۶۸۰ تماس بوده که نسبت به سال گذشته ۴۵ درصد افزایش داشته است و همه تماس‌ها پیگیری و رسیدگی شده است.
معاون حمل و نقل سازمان راهداری و حمل و نقل جاده‌ای خاطرنشان کرد: تعداد درخواست‌ها از طریق اپلیکیشن۱۴۱ و سامانه پیامکی بالغ بر ۷۵۵ هزار فقره بوده که افزایش ۲۴۰ درصدی نسبت به دوره قبل را نشان می‌دهد.
وی گفت: هم چنین مجموع شکایات مسافری ثبت شده بالغ بر یکهزار و ۸۷ شکایت است.