آزاد حکمت روز چهارشنبه در گفت و گو با ایرنا با اشاره به اینکه از کل تماس های گرفته شده با سامانه ۱۱۸ استان، به سه میلیون و ۸۳۵ هزار و ۴۰۴ مورد آن پاسخ داده شده است، اظهار داشت: در حال حاضر بیش از ۵۱۷ هزار و ۲۵۰ شماره در سامانه ۱۱۸ استان کردستان وجود دارد که ۲۷ هزار و ۲۰۳ شماره آن در قالب شماره‌های مشاغل به ثبت رسیده است.
وی مدت زمان پاسخگویی اپراتورهای ۱۱۸ مخابرات کردستان به مشتریان را کمتر از ۲۰ ثانیه و در حد مطلوب اعلام کرد و افزود: زمان انتظار برای پاسخ به تماس‌ها نیز کاهش قابل توجه ای داشته است.
مدیر مخابرات منطقه کردستان ادامه داد: اپراتورهای ۱۱۸ در استان تلاش دارند به بهترین نحو اطلاعات مورد نیاز مشتریان را در اختیار آنان قرار داده و خدمات قابل قبولی داشته باشند.
حکمت با بیان اینکه اغلب شماره های واگذاری شده تلفن ثابت پس از فعال شدن در سامانه ۱۱۸ استان ثبت خواهد شد، اضافه کرد: دارندگان شماره تلفن های مرتبط با مشاغل در صورت تمایل باید جهت ثبت درخواست خود در سامانه ۱۱۸ به دفاتر خدمات ارتباطی مراجعه کنند.
در حال حاضر بیش از ۵۹۴ هزار و ۶۰ شماره تلفن منصوبه در استان کردستان وجود دارد.