به گزارش روز سه‌شنبه خبرنگار ایرنا، جلال آفاقی در جمع تعدادی از اهالی محله پناه‌آباد اردبیل بیان کرد: این سامانه جهت تسهیل انعکاس اخبار به دادگستری است و تمامی شهروندان می‌توانند مشکلات و مسائل اجتماعی را به طور مستقیم با یک تلفن همراه به این سامانه ارسال کنند.
وی اظهار کرد: گزارش‌های دریافت شده از طریق سامانه سجام پس از اخذ دستور از رئیس‌کل دادگستری استان اردبیل، به دادستانی ارسال و تا حصول نتیجه پیگیری خواهد شد.
معاون اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری استان اردبیل افزود: رویکرد این سامانه جامع ارتباطات مردمی، پیشگیری و مقابله با جرایم و آسیب‌های اجتماعی است و به گونه‌ای طراحی شده که هویت شخص گزارش دهنده در آن محفوظ می‌ماند.
وی ادامه داد: برای نمونه گزارش‌هایی که از افراد دریافت می‌شود، به صورت ناشناس در سیستم ثبت می‌شود و پس از تایید مسئولان هسته‌ای و استانی، برای دستگاه‌های دولتی ارسال و تا رفع مشکل مطالبه‌گری خواهد شد.
آفاقی گفت: هدف از اجرای این طرح ارتباط مستقیم مسئولان قضایی با آحاد مردم در سراسر استان و حتی دورترین روستاها است که به همکاری و همیاری سایر مسئولان نیاز دارد.