جواد قناعت در حاشیه این برنامه بر انجام دیدارهای مردمی توسط مدیران دستگاه‌های اجرایی تاکید کرد و گفت: دیدار بدون واسطه با مردم در اولویت برنامه‌ها قرار دارد و رضایت‌بخشی جامعه هدف را به دنبال خواهد داشت.
در این دیدار که جمعی از مدیران ستادی و استانی نیز حضور داشتند، مشکلات و درخواست‌های شهروندان مطرح و دستورات لازم برای پیگیری آنها تا حصول نتیجه صادر شد.
دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری خراسان جنوبی متولی برگزاری ملاقات مردمی استاندار است و مردم می‌توانند از طریق این دفتر پیگیر درخواست‌های خود تا رسیدن به نتیجه باشند.