فرشاد متقی روز چهارشنبه در گفت‌وگو با خبرنگار ایرنا افزود: در شبانه‌روز گذشته هیچ تماسی با شماره ۱۲۱ که مربوط به قطعی آب است گرفته نشده و با توجه به اینکه مخازن پر از آب است مشکلی در خصوص آبرسانی در شهرکرد وجود ندارد.
وی تصریح کرد: با این وجود چنانچه در هر یک از مناطق شهر مشکلی در خصوص آبرسانی از جمله افت فشار و یا قطعی آب وجود دارد شهروندان می‌توانند با سامانه ۱۲۱ تماس بگیرند تا به مشکل آنها رسیدگی شود.
معاون حفاظت و بهره‌برداری شرکت آب منطقه‌ای چهارمحال و بختیاری نیز در گفت‌وگو با خبرنگار ایرنا افزود: شهرکرد بحران آب شرب را پشت سر گذاشته است و اگرچه روز گذشته رودخانه زاینده‌رود گل آلود شد و برای طرح‌های پدافندی انتقال آب چالش ایجاد کرد اما با توجه به اینکه مخازن در شرایط خوبی قرار دارد مشکلی برای آبرسانی به شهرکرد ایجاد نشده است.
سید هاشم فاطمی افزود: با انتقال ۱۰۰ لیتر بر ثانیه آب از تصفیه‌خانه سامان و همچنین تصفیه ۲۰۰ لیتر بر ثانیه آب چشمه کوهرنگ در تصفیه‌خانه گردنه خُلک، نیاز آبی شهرکرد تامین می‌شود و بین تولید و مصارف آب تعادل وجود دارد.
به گزارش ایرنا، با بازگشایی دریچه‌های سد زاینده‌رود در روز سه‌شنبه به علت رهاسازی گل و لای و رسوب سد به رودخانه، آب رودخانه گل‌آلود شد و برخی از طرح‌های پدافندی انتقال آب به شهرکرد از مدار خارج شد اما بنا بر اظهارات مسوولان این چالش تاثیری چندانی بر خدمات‌رسانی به مردم نداشته و آب شرب در تمامی نقاط شهر متصل است.