به گزارش روز سه‌شنبه خبرنگار حوزه زنان و خانواده ایرنا، در این نامه که از طریق معاونت امور زنان و خانواده ریاست جمهوری در اختیار ایرنا قرار گرفته آمده است: سفر سیدحمید رضازاده یک سفر کاری (تابعیت ندارد، مهاجرت نکرده‌است) جهت توسعه مجموعه نرم‌افزاری است که محصولاتی با جامعه هدف مخاطبان خارج از کشور تولید می‌کند؛ این محصولات هیچ ارتباطی با وی‌پی‌ان یا فیلترشکن ندارند و شایعات مرتبط با آن تکذیب می‌شود.
این نامه می‌افزاید: تاکید می‌شود سیدحمید رضازاده هیچ مالکیت و مشارکتی در شرکت بترنت (betternet) ندارد و این شرکت، به عنوان ارائه دهنده خدمات فیلترشکن به کاربران ایرانی، تحت مالکیت شرکت پنگو (pango) آمریکا است.
در نامه معاونت امور زنان و خانواده ریاست جمهوری آمده است: به علاوه هرگونه بهره‌برداری ویژه از امکانات دولتی و غیردولتی و حتی کمک مالی والدین، از سوی حمید رضازاده منتفی بوده و همه هزینه‌های سفر و فعالیت‌های وی از درآمد فروش نرم‌افزار تامین شده است.
در نامه نوشته شده است، وی هیچ گونه قرارداد با نهادهای دولتی و غیردولتی نداشته و ندارد.
در نامه آمده است: لازم به ذکر است همه همکاران و برنامه‌نویسان این مجموعه نرم‌افزاری از دانشجویان و فارغ التحصیلان ساکن در داخل کشور هستند.
در نامه معاونت امور زنان و خانواده ریاست جمهوری نوشته شده است: طبیعی است که ارجاع به صفحات جعلی و رزومه‌های فیک ساخته‌شده توسط سایت‌ها و اشخاص نامعتبر و رسانه‌های معاند و بازنشر آن توسط رسانه‌های داخلی، حق پیگرد قانونی را برای وی محفوظ می‌دارد.