علیرضا زاکانی در گفت و گو با خبرنگار ایرنا اظهارداشت: پس از فروکش کردن ویروس کرونا، استفاده شهروندان از ناوگان مترو افزایش قابل ملاحظه‌ای داشته است که تلاش داریم ایستگاه‌های مترو را برای شهروندان بیشتر کنیم.
وی افزود: در این دوره از مدیریت شهری، افزایش سطح خدمات رفاهی شهروندان در ناوگان مترو ضروری است.
شهردار تهران ادامه داد: ایجاد غرفه‌های فروشگاه شهروند طرح دیگری است که در راستای خواسته شهروندان انجام خواهد شد و در گام نخست تلاش داریم حدود پنج ایستگاه را تجهیز کنیم.
به گفته وی، امسال حدود ۶ فروشگاه شهروند در تهران افتتاح شده است و تلاش می‌شود این فروشگاه‌ها به ناوگان حمل و نقل عمومی از جمله مترو هم اضافه شوند.
شهردار تهران اضافه کرد: در دسترس قرار دادن امکانات رفاهی برای شهروندان به‌ویژه در اماکن حمل و نقل عمومی از جمله مترو از اهداف مدیریت شهری است.