به گزارش روز سه شنبه ایرنا از وبدا، جعفر میعادفر در این نامه نوشت: خدمات اورژانس ۱۱۵ فوریتهای پزشکی پیش بیمارستانی یکی از حیاتی و حساسترین خدمات در نظام سلامت کشور است که در اقصی نقاط کشور و به صورت کاملاً رایگان در اختیار آحاد مردم است.
وی اظهار داشت: سازمان اورژانس کشور با بیش از سه هزار و ۱۸۰ پایگاه در سطح شهر، جاده و روستاها، سالانه حدود پنج میلیون مأموریت انجام می دهد و جان بسیاری را هموطنان را از خطر مرگ و معلولیت نجات می دهد و برای انجام این خدمت بزرگ از ظرفیت ۲۶ هزار کادر تخصصی در حوزه فوریتهای پزشکی بهره میبرد که در این راه پرمخاطره تاکنون تعداد زیادی از نیروهای اورژانس جان خود را از دست داده و یا دچار معلولیت شدهاند.
میعادفر تصریح کرد: با توجه به اینکه منابع انسانی از ارزشمندترین ارکان هر سازمان است، باید مورد حمایت حاکمیت قرار گیرد تا انجام خدمات توسط این زحمتکشان و خادمان مردم با کیفیت هرچه بهتر قابلیت اجرا پیدا کند، اما متأسفانه همکاران اورژانس به صورت روز افزون مورد تهاجم کلامی و فیزیکی برخی از مردم و همراهان بیمار در صحنه حوادث قرار میگیرند به طوری که در چند ماه اخیر، تعدادی از همکاران بر اثر ضرب و جرح در حین خدمترسانی دچار جراحت و در بیمارستان بستری شده اند و بیم آن میرود که ادامه این روند باعث اختلال در خدمات فوریتی به مردم و استنکاف پرسنل از انجام خدمت به دلیل خطر جانی شود.
رئیس سازمان اورژانس کشور در پایان نامه از دادستان کل کشور درخواست کرد که ضمن بازدید از این سازمان و ملاحظه روند خدمت رسانی به شهروندان و آشنایی با چالشهای ارائه خدمات فوریتهای پزشکی، دستور دهند که محاکم و ضابطین قضائی در حمایت از پرسنل اورژانس به عنوان سفیران سلامت و برخورد با متخلفان اقدامات لازم را پیشبینی کنند.