به گزارش ایرنا، محمد هادی ایمانیه، سه شنبه در حاشیه بازدید سرزده از اداره گذرنامه شیراز در جمع خبرنگاران ضمن تقدیر از تلاش های بی وقفه کارکنان و پرسنل اداره گذرنامه افزود: به رغم این کوشش ها و با توجه به افزایش تعداد درخواست ها، مردم گلایه‌هایی از طولانی بودن صف صدور و تمدید گذرنامه داشتند که امیدواریم با تدابیر جدیدی که اتخاذ می شود شاهد رفع این مشکلات باشیم.
وی، با اشاره به واگذاری اختیار صدور گذرنامه زیارتی به استان طی روزهای اخیر ادامه داد: البته صدور گذرنامه قدری زمان بر هست اما در بحث تمدید شاهد هستیم که کار به سرعت بیشتری و حداکثر ظرف ۱۰ دقیقه انجام می شود.
او اظهار کرد: از شهروندان انتظار داریم که در گام نخست تقاضای خود را به شکل مجازی و غیر حضوری دنبال کنند و در صورت مراجعه نیز مدارک آنها کامل باشد که کار با سرعت پیش رود و نیاز به مراجعه مجدد نداشته باشند.
استاندار فارس گفت: آن دسته از عزیزانی که به شکل حضوری مراجعه می کنند، در صورتی که مدارکشان کامل باشد حداقل یک روز را برای صدور منتظر بمانند و روز بعد با در دست داشتن رسید مدارک، به مکانی که اعلام می شود مراجعه کنند.
ایمانیه افزود: کسانی هم که گذرنامه آنها بنا است در تهران صادر و ارسال شود به هیچ وجه به اداره گذرنامه شیراز مراجعه نکنند و منتظر دریافت گذرنامه خود از طریق پست باشند.
او گفت: مقرر شد که اداره پست استان نیز به سرعت گذرنامه ها را به درب منزل صاحبان ارسال کند و اگر هم نیاز به مراجعه به اداره پست بود، یک مکان ویژه برای تحویل گذرنامه های اربعین در این مجموعه پیش بینی شود.
وی، با بیان اینکه تاکنون افزون بر ۷۰ هزار گذرنامه اربعین در شیراز صادر شده ادامه داد: صدور این تعداد گذرنامه جای تقدیر دارد اما امیدواریم با همکاری اداره گذرنامه و اداره پست، همین میزان صف را نیز شاهد نباشیم.
استاندار فارس اظهار کرد: به منظور ارائه اطلاعات به مراجعان اداره گذرنامه، مقرر شد که یک کیوسک راهنمایی از فردا در این مکان پیش بینی و فعال شود تا مراجعان در بدو ورود از طریق این کیوسک پاسخ سوالات خود را دریافت کرده و با مراحل دریافت گذرنامه خود آشنا شوند.