به گزارش ایرنا، در پی انتشار مطلبی در برخی رسانه‌ها با عنوان «تابان، مسافران فرودگاه امام را در کرج پیاده کرد»، مرضیه جعفرزاده، مدیر روابط عمومی شرکت هواپیمایی تابان توضیحاتی در این باره ارایه کرد.
در این توضیحات آمده است: بر اساس برنامه پروازی منظم هواپیمایی تابان، پرواز شماره ۷۲۵۰ این شرکت از مبدأ نجف اشرف به مقصد فرودگاه بین‌المللی پیام بوده است.
وی در پاسخ به این پرسش که چرا در برخی بلیت‌های این پرواز مقصد فرودگاه امام خمینی (ره) درج شده است، گفت: به دلیل ایراد در وب‌سرویس، درگاه اسنپ تریپ، این درگاه فرودگاه امام را به جای فرودگاه پیام نشان داده، ولی تمامی بلیت‌های صادر شده از طریق وب‌سایت رسمی تابان مقصد پرواز درست درج شده، ضمن اینکه به جهت تاکید پیامک یادآوری نیز به مسافران ارسال شده است.
جعفرزاده افزود: برای مسافرانی که فرودگاه امام در بلیت آنها درج شده بود، طبق حقوق مسافر ترانسفر در نظر گرفته شد.