محمدرضا شکوهی روز سه شنبه در جمع خبرنگاران افزود: کودکان بیشترین مزاحمان تلفنی اورژانس هستند و بیشتر برای سرگرمی و شوخی تماس می‌گیرند.
وی اظهار کرد: آذرماه امسال ۲۱ هزار و ۳۴۲ تماس با اورژانس ۱۱۵ در سراسر استان برقرار شده که یک هزار و ۳۹۵ مورد آن مزاحمت تلفنی بوده است.
رئیس مرکز مدیریت حوادث و فوریت‌های پزشکی استان همدان افزود: به طور میانگین روزانه ۴۰ تماس توسط مزاحمان تلفنی برقرار می‌شود.
شکوهی گفت: یک کودک روزانه با اورژانس تماس می‌گرفت که بعد از پیگیری از طریق والدین، مادرش گفت زمانی‌که می‌خواهم از جاروبرقی استفاده کنم کودکم بی‌قراری می‌کند به این علت یاد گرفته با اورژانس تماس بگیرد و سرگرم باشد و من هم‌به‌کارم می‌رسم.
وی ادامه داد: بعضی مزاحمت‌ها علاوه بر ایجاد مزاحمت تلفنی، با اعلام آدرس اشتباه و شکل‌گیری مأموریت کاذب و اعزام آمبولانس، موجب اختلال در امدادرسانی می‌شود.