به گزارش ایرنا، صبح امروز کاربران در پیام‌رسان ایتا با اختلال مواجه شدند. این پیام رسان داخلی در اطلاعیه اعلام کرد:
«به اطلاع کاربران گرامی می‌رساند به دلیل اشکال فنی در برخی سرویس‌ها، هم‌اکنون ارتباط کاربران با اختلال و قطعی مواجه است. کارشناسان فنی در حال تلاش برای رفع مشکل در کوتاه‌ترین زمان ممکن هستند. بدین‌وسیله بابت این اختلال در خدمت‌رسانی از حضور همه کاربران عزیز صمیمانه پوزش می‌طلبیم.»
«حسین قائمی» روابط عمومی این پیام‌رسان در گفت‌وگو با خبر ۱۴ شبکه خبر اظهار داشت: «با توجه به مشکلی که در زیرساخت‌های پیام رسان داشتیم دچار اختلال شدیم و دوستان فنی مشکل را پیدا کردند و درحال برطرف کردن هستند. البته با توجه به حجم تبادلات ارتباطات بین کاربران بازگشت پیام رسان در حدود ۶۰ تا ۸۰ دقیقه زمان می‌برد.»
وی خاطرنشان‌کرد: برای داده‌های کاربران هیچ مشکلی پیش نیامده است.
بررسی‌های ایرنا نشان می‌دهد مشکل این پیام رسان رفع شده لست و کاربران در حال استفاده از آن هستند.