شمس‌الدین فرزادی پور روز سه‌شنبه در جریان بازدید از بیست و چهارمین نمایشگاه رسانه‌های ایران و بازدید از غرفه ایرنا در گفت‌وگو با خبرنگار اقتصادی ایرنا افزود: وضعیت تاخیر پروازها در ایران‌ایر کمتر شده و بهبود یافته است، البته در حوزه تجهیزات کمکی فرودگاهی که ۳۰ تا ۴۰ درصد در تاخیر پرواز نقش داشت که الان به ۶ درصد رسیده است.
وی ادامه داد: تلاش می‌کنیم همه فعالیت‌هایی که موجب تاخیر می‌شود را کم کنیم، البته برخی‌ها موارد اجتناب‌ناپذیر است.
مدیرعامل ایران‌ایر در خصوص توسعه پروازها به مناطق محروم خاطرنشان کرد: توسعه پروازها به مناطق محروم مورد توجه دولت سیزدهم است و بر این اساس همه تلاش خود را به کار می‌گیریم تا پروازها به طور عادلانه انجام شود.
فرزادی پور در باره پروازهای حج عمره گفت: هواپیمایی جمهوری اسلامی یک شرکت دولتی است که تکالیفی بر عهده دارد و همه تلاش خود را برای انجام خوب این تکالیف انجام می‌دهد.
وی ادامه داد: در خصوص پروازهای حج عمره طبق برنامه به ما اعلام شد و برای انجام آن آمادگی داریم، اما به دلایل مختلف انجام نشد؛ البته هر زمان اعلام کنند می‌توانیم پروازها را انجام دهیم و همه زیرساخت‌ها آماده است.
مدیرعامل ایران‌ایر گفت: وضعیت این شرکت قبل از دولت سیزدهم با چالش‌های بسیار جدی مواجه بود؛ اما در این دولت اقدامات خوبی انجام شد و تقریباً دیگر شاهد چالش‌های نیروی انسانی نیستیم و طبق استاندارد یک شرکت کار انجام می‌دهیم.