دکتر محمد پهلوان روز شنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: این در حالی است که به طور معمول روزانه سه هزار تماس مردمی با اورژانس ۱۱۵ دانشگاه علوم پزشکی مشهد برقرار می‌شود.
وی ادامه داد: تکنسین‌های این مجموعه در روز چهارشنبه گذشته (وقوع سیل) به ۱۴ فرد گرفتار در سیل مشهد امدادرسانی کردند.
رییس کمیته اطلاع‌رسانی ستاد مدیریت بحران دانشگاه علوم پزشکی مشهد گفت: این دانشگاه از سه روز قبل و با اعلام هشدارهای جوی و آب‌وهوایی به حالت آماده‌باش کامل قرار دارد و با توجه به پیش‌بینی‌های صورت گرفته این آماده‌باش تا ۲ روز آینده و تا زمان پایان بحران کنونی ادامه دارد.
وی بیان کرد: از مردم تقاضا می‌شود با توجه به محدودیت‌های ایجاد شده نهایت همکاری را با خادمان خود در حوزه سلامت داشته باشند و از رفت‌وآمدهای غیرضروری پرهیز کنند تا که خدمت‌رسانی نیروهای امدادی در سطح شهر به موقع و در اسرع وقت انجام شود.
دکتر پهلوان با بیان اینکه در موضوع ارائه خدمات درمانی به‌موقع جای هیچگونه نگرانی نیست، تاکید کرد: در این روزها تمامی بیمارستان‌های حوزه زیر پوشش دانشگاه علوم پزشکی مشهد پایش‌ها و مراقبت‌های لازم را دارند تا در شرایط بحرانی مشکلی در امر خدمت‌رسانی به بیماران به وجود نیاید.
مرکز اورژانس پیش‌بیمارستانی دانشگاه علوم پزشکی مشهد با ۱۶۴ پایگاه عملیاتی شامل ۱۰۰ پایگاه شهری، ۶۲ پایگاه جاده‌ای و یک پایگاه امداد هوایی، ۲ دستگاه اتوبوس آمبولانس، ۱۰ دستگاه موتورلانس و مرکز ارتباطات و فرماندهی عملیات با تحت پوشش داشتن ۱۵ شهرستان به صورت شبانه روزی و رایگان در حال ارائه خدمات فوریت‌های پزشکی به زائران و مجاوران بارگاه منور رضوی است.