سیدجلال ملکی روز سه‌شنبه اظهار کرد: این حادثه حوالی ساعت ۱۳ در غرب به شرق خیابان شهید محلاتی، خیابان آهنگ به سامانه ۱۲۵ سازمان آتش نشانی تهران اعلام و بلافاصله یک تیم مجهز به محل اعزام شد.
وی افزود: در این حادثه دست چپ پسر بچه‌ای که به همراه مادرش در حال استفاده از پله برقی یک پل عابر پیاده بود در بخش انتهایی پله برقی گیر افتاد که آتش نشانان پس از حضور در محل نسبت به رها سازی دست او اقدام کردند.