حمیدرضا مددی روز شنبه در گفت‌وگو با خبرنگار ایرنا اظهار کرد: عمده دلایل بروز نشتی در خطوط آبرسانی به فعالیت‌های عمرانی شرکت گاز، عملیات عمرانی شهرداری و ناشی از فرسودگی شبکه مربوط می‌شود.
وی ادامه داد: همکاران ما در واحد اتفاقات در سه شیفت کاری مشغول بکار هستند و تمامی تلاش مجموعه بر این است که پس از تماس مردمی با سامانه ۱۲۲ در سریع‌ترین زمان ممکن نسبت به رفع مشکلات اعلامی براساس اولویت‌بندی کارشناسان مربوطه، اقدام لازم صورت گیرد.
معاون توسعه و بهره‌برداری آب و فاضلاب زابل از دهیاران و اعضای شوراها درخواست کرد که به جهت رفع هرچه سریع‌تر مشکل در خطوط انتقال آب به روستاها، در هنگام بروز مشکل مراتب را با شماره تلفن ۱۲۲ در میان بگذارند تا نسبت به رفع آن در سریع‌ترین زمان ممکن اقدامات لازم انجام شود.