به گزارش ایرنا، حمید ملانوری‌شمسی روزشنبه در حاشیه حضور در مرکز سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) اظهارکرد: نظام اسلامی یک نظام مردم‌سالارانه است که سرمایه اصلی آن پشتیبانی و حضور مردم است.
وی اضافه کرد: هرجا که ما توفیق و موفقیت بزرگی داشته‌ایم، حضور جدی مردم عامل اصلی آن بوده است.
استاندار همدان ادامه داد: بنابراین به‌عنوان کارگزاران نظام به ارتباط نزدیک با مردم، دیدن و شنیدن مسائل و مشکلات آنها و حل این مشکلات با همکاری همه دستگاه‌های اجرایی موظف هستیم.
ملانوری شمسی افزود: گفت و گوهای چهره‌به‌چهره، حضور در مجامع و مراسم‌های مختلف یا ارتباطات تلفنی در قالب سامانه سامد، ارتباط بین مسئولان و مردم حفظ می شود.
حمید ملانوری‌شمسی استاندار همدان امروز شنبه به منظور پاسخگویی از طریق شماره تلفن ۱۱۱ در مرکز سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (#سامد)،دفتر مدیریت ارزیابی عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری حضور یافت و ضمن پاسخ به تماس‌های تلفنی مردم استان، دستورات لازم را در راستای رفع مشکلات آنها صادر کرد.