۱۳ تیر ۱۳۹۹، ۱۰:۵۴
کد خبرنگار: 1005
کد خبر: 83842587
T T
۰ نفر

برچسب‌ها

شهرداری‌ها بحث تکریم ارباب رجوع را با جدیت دنبال کنند

شیراز- ایرنا- مدیر کل دفتر امور شهری و شوراهای استانداری فارس گفت: شهرداری‌ها بحث تکریم ارباب رجوع و جلب رضایت شهروندان و مراجعان را به عنوان یک اولویت مهم با جدیت دنبال کنند.

پرویز کهندل، با بیان اینکه جلب رضایت شهروندان و ارباب رجوع نباید به عنوان یک حلقه گمشده در مبادلات و ارتباطات شهرداری ها باشد افزود: شهرداری‌ها از جمله مجموعه‌هایی هستند که شهروندان در زمینه‌های مختلف ارتباط زیادی با آنها دارند و در طول شبانه‌روز در بخش‌های مختلف از این مجموعه در قبال پرداخت عوارض خدمات دریافت می‌کنند.

وی، با اشاره به منشور حقوق شهروندی دولت که در سال ۹۵ پس از امضای رییس جمهوری به دستگاه‌ها ابلاغ شد تصریح کرد: یکی از حقوق مورد تاکید در این منشور حق کرامت انسانی است که تاکید شده شهروندان باید از این حق به نحو یکسان بهره‌مند شوند.

او اضافه کرد: بر همین اساس، یکی از اقدامات شهرداری‌ها برای تکریم ارباب رجوع و رعایت حقوق و کرامت انسانی و شهروندی مراجعان، ایجاد و راه‌اندازی میز خدمت حضوری و غیرحضوری (الکترونیکی) است.

کهندل گفت: با توجه به تاثیر فعالیت میز خدمت غیر حضوری (الکترونیکی) بر کاهش فساد اداری، کاهش میزان مراجعات شهروندان، کاهش ترافیک و به ویژه در شرایط امروز که شاهد شیوه ویروس کرونا هستیم بحث کاهش تجمع، شهرداری‌ها باید اهتمام ویژه‌ای نسبت به راه‌اندازی این میز در سطح مجموعه خود داشته باشند که تاکنون اقداماتی نیز انجام شده است.

وی افزود: در شهرداری شیراز هم‌اینک بخش‌های مختلف روند صدور و دریافت مجوز و پروانه ساختمانی به شکل الکترونیک و غیر حضوری انجام می‌شود و متقاضی می‌تواند این مراحل را دنبال کند.
شهرداری‌ها در خط مقدم مقابله با کرونا
مدیر کل دفتر امور شهری و شوراهای استانداری فارس، با اشاره به نقش شهرداری‌ها و نیروهای شهرداری در مقابله با بیماری کرونا گفت: از ابتدای شیوع این بیماری نیروهای شهرداری با ضدعفونی و گندزدایی معابر شهری و اماکن عمومی به مقابله با این ویروس پرداختند.

کهندل افزود: علاوه بر ضدعفونی معابر شهری، شهرداری‌ها اقدامات دیگری همچون نصب تابلوها و بنرهای آموزشی پیشگیری از شیوع کرونا، ضدعفونی ناوگان حمل و نقل عمومی، ترمینال‌ها، میادین و بازارچه‌ها، جمع‌آوری پسماندهای آلوده، جداسازی پسماندهای بیمارستانی از پسماندهای عادی و تهیه و توزیع ماسک را نیز انجام دادند.
تاسیس سه شهر جدید در فارس
مدیر کل دفتر امور شهری و شوراهای استانداری فارس، تعداد شهرهای این استان را ۱۱۰ شهر دانست و گفت: با توجه به اینکه سه شهر جدید در این استان در شرف تاسیس است به زودی تعداد شهرهای استان به ۱۱۳ شهر خواهد رسید.

کهندل اضافه کرد: این شهرها شامل زنگی‌آباد در مرودشت، معزآباد در خرامه و رستاق در داراب خواهد بود.

وی، تعداد اعضای شورای شهرهای استان را ۵۶۵ نفر برشمرد و ادامه داد: از مجموع ۱۱۰ شورای شهر در استان شورای شهر شهرداری خیرآباد خرامه و شورای شهر مرودشت نیز منحل شدند.

۱۴ تا ۲۰ تیرماه هفته نکوداشت شهرداری‌ها و دهیاری‌ها
مدیر کل دفتر امور شهری و شوراهای استانداری فارس، ضمن گرامیداشت ۱۴ تا ۲۰ تیرماه هفته نکوداشت شهرداری‌ها و دهیاری‌ها گفت: این هفته فرصت مناسبی برای معرفی و بیان اقدامات، دستاوردها و توانمندی‌های مدیریت شهری و روستایی است.

کهندل، در خصوص عناوین روزهای این هفته نیز گفت: بر این اساس از ۱۴ تا ۲۰ تیرماه به ترتیب به نام روز شهرداری و دهیاری، جهش تولید و اقتصاد مقاومتی؛ روز شهرداری و دهیاری، صیانت از حقوق شهروندی، اعتلای سرمایه اجتماعی و قانون‌مداری؛ روز شهرداری و دهیاری؛ سکونتگاه زیست‌پذیر و ارتقای کیفیت زندگی؛ روز شهرداری و دهیاری، آموزش، توانمند سازی و فناوری‌های نوین؛ روز شهرداری و دهیاری، ایثار، همگرایی و عملکرد جهادی؛ روز شهرداری و دهیاری، صیانت از هویت، کالبد، دانش بومی و میراث شهر و روستا و روز شهرداری و دهیاری، پویشی به سوی گام دوم انقلاب نامگذاری شده است.

اخبار مرتبط