۴۷ درصد تماس‌های حوزه اختلالات روانشناسی مربوط به اضطراب است

به گزارش خبرنگار ایرنا، بهزاد وحیدنیا روز چهارشنبه در نشست خبری که به صورت ویدئوکنفرانس برگزار شد، افزود: بهزیستی سالانه ۲ میلیون و ۸۰۰ مورد مشاوره حضوری و غیرحضوری را در کشور پشتیبانی می‌کند که به دو بخش مشکلات و اختلالات مجزا شده‌اند و در حوزه مشکلات، بیشترین مشکلات معطوف به خانواده است و در حوزه اختلالات، اختلالات اضطرابی بیشترین میزان را دارد.

وی خاطرنشان کرد: از مجموع تماس‌های گرفته شده با سامانه ۱۴۸۰، ۱۴ درصد تماس ها مربوط به اختلالات و ۸۶ درصد مربوط به مشکلات است که بیشترین مشکلات نیز در حوزه خانواده قرار دارد از آن جمله مشکلات مربوط به کودک و خانواده و واکنش های افراد خانواده با یکدیگر است.

مدیرکل مشاوره و امور روانشناختی بهزیستی کشور گفت: ۲۹ درصد اختلالات نیز مربوط به کودکان و نوجوان است که در آن بیشتر موضوعات بیش فعالی و ارتباطی مطرح می شود.

مشاوره مجازی دولتی پاسخگوی نیاز جامعه نیست

مدیرکل مشاوره و امور روانشناختی بهزیستی کشور اظهار داشت: در همه استان‌های کشور ۳۱ مرکز مشاوره تلفنی تحت نظر مستقیم دولت به صورت رایگان فعالیت دارد اما با توجه به بحران کرونا و افزایش تقاضاها، این خدمات ساماندهی می‌طلبد.

وحیدنیا با بیان اینکه سوءاستفاده از مشاوره‌های مجازی و تلفنی نشان داد که این حوزه ساماندهی می خواهد، افزود: بخش غیردولتی با توانمندی در حوزه مشاوره بر اساس صلاحیت فردی، علمی و قانونی می تواند وارد این عرصه شود.

وی تاکید کرد: ساماندهی مشاوره مجازی در دستور کار است و حساسیت های ویژه ای در این حوزه وجود دارد و تمرکز ویژه می طلبد.  امیدواریم ظرف سه تا چهار ماه آینده این ساماندهی ها انجام و نهایی شود.

وحیدنیا گفت: مشاوره مجازی تحت نظارت دولت در قالب سامانه ای در گذشته وجود داشته اما پاسخگوی نیاز جامعه نیست و بخش غیردولتی نیز نتوانسته در این زمینه کمک کند بنابراین ساماندهی مجدد می خواهد.

غربالگری اضطراب برای ۵۴ هزار کودک

مدیرکل مشاوره و امور روانشناختی بهزیستی کشور از غربالگری اضطراب برای ۵۴ هزار کودک پنج تا 6 سال در مهدهای کودک خبر داد و گفت:  ۲۰ درصد این کودکان مشکوک به اختلال اضطراب شناخته شدند و نیازمند ارزیابی مجدد و  ارجاع به متخصص بود.

وحیدنیا خاطرنشان کرد: از این ۲۰ درصد برای ۳۰ درصد اختلال اضطراب تشخیص داده شد و هفت درصد آنان به صورت ویژه مورد مداخلات روانشناسی قرار گرفتند. دستاورد ارزشمندی است که باید بیشتر مورد توجه قرار گیرد.

ضرورت توجه به اقدامات مشاوره‌ای سالمندان

مدیرکل مشاوره و امور روانشناختی بهزیستی کشور گفت: به اقدامات مشاوره ای برای سالمندان نیز باید توجه شود و هرچند در حوزه روانشناسی تا حدودی به آنان توجه شده است اما باید بخشی از برنامه ها به صورت ویژه طراحی شود تا دوران پیش‌سالمندی را نیز شامل شود.

وحیدنیا افزود: ترجیح این است که به خدمات روانشناختی سالمندان در قالب نظام جامع خدمات،  توجه شود چراکه دنبال موازی کاری نیستیم. یکی از مراکز تخصصی مشاوره مربوط به سالمندان است که توجه ویژه ای را می طلبد.

اجرای برنامه اعتیاد رفتاری تا پایان سال در کشور

مدیرکل مشاوره و امور روانشناختی بهزیستی کشور با تاکید بر لزوم توجه به اعتیادهای رفتاری در کشور گفت: این دست از اعتیادها، طیف وسیع‌تری از اعتیاد به مواد مخدر، دارو و روانگردان ها را به خود اختصاص می دهند و از سوی دیگر خیلی زودتر اتفاق می افتد و پیش زمینه اختلالات بعدی است.

وحید نیا افزود: کنترل و مداخله اینگونه اعتیادها بسیار سخت است بنابراین  تفاهم نامه ای با مرکز مطالعات اعتیاد داشتیم تا در دو گروه از موارد شامل اعتیاد به بازی و اعتیاد به فضای مجازی اقدام کنیم تا در این حوزه ها مدیریت رفتار داشته باشیم. می‌توانیم متخصصانی در این حوزه تربیت کنیم.

وی اضافه کرد: برنامه های اعتیاد رفتاری حرکت اولیه خود را آغاز کرده و برنامه آموزشی ماه آینده برای ۲۰ نفر اجرا می شود که پیش بینی می شود تا موعد تشکیل کلاسها به ۳۰ نفر برسد. جدول عملیاتی تا پایان سال جاری برای آن طرح‌ریزی شده تا سوپروایزرها و استانداردهای مراکز مشاوره اعتیاد رفتاری در این حوزه تعریف شوند.

مدیرکل مشاوره و امور روانشناختی بهزیستی کشور گفت: مطالعات مراکز سلامت روان ما بر اساس تمرکز بر اشخاص و متخصصان است چون با تمرکز بر آنها، خواهیم توانست پاسخگوی نیاز همه بخش ها باشیم. اکنون مراکز اعتیاد بیشتر درمان های جسمی و دارویی را بیشتر مورد توجه قرار می دهند درحالیکه درمان های روانی و اجتماعی باید بیشتر مورد توجه قرار گیرد. متخصصان روانشناسی باید آموزش های خاص ببیند چراکه جامعه هدف آنها گروه های خاصی هستند که خیلی پیچیده بوده و اجرای مداخلات برای آنها نیاز به توانمندی دارد که به نظر می رسد نگرانی هایی در این زمینه وجود دارد.

اقدامات مشاوره‌ای ویژه کرونا

مدیرکل مشاوره و امور روانشناختی بهزیستی کشور یادآور شد: از همان روزهای اول که با کرونا مواجه شدیم دریافتیم که موضوعی به شمار می رود که تجربه نشده است و برنامه ریزی و اقدام ویژه ای را می طلبد بنابراین کارگروه خاصی در این زمینه تشکیل شد و با توجه به محدودیت های تردد و رعایت فاصله‌گذاری اجتماعی،  مشاوره تلفنی به طور خاص مورد توجه قرار گرفت و روز تعطیل نیز این خدمات ارائه شد و ساعات خدمات از ۸ صبح تا 8شب به ۸ صبح تا ۱۲ شب تمدید شد.

وحیدنیا افزود: کارشناسان ارشد، آموزش های ویژه تری برای کرونا دیدند و از سوی دیگر سامانه ارزیابی روانشناختی طراحی شد؛   واحدهای حضوری داوطلب و خدمات رسانی دولتی و غیردولتی نیز ساماندهی شد.

وی اضافه کرد: پروتکل مداخلات روانشناسی در دوره کرونا برای کادر درمان طراحی شد؛ همچنین مشاوره برای دریانوردان در تعامل با انجمن دریانوردی در هفت استان کشور اجرایی شد.

ارائه آموزش‌های زوجین در فضای مجازی

مدیرکل مشاوره و امور روانشناختی بهزیستی کشور گفت: بحث محدودیت مراکز مشاوره و برنامه های آموزشی را داشتیم که تمام برنامه‌های آموزشی لغو و هماهنگ با ستاد پیشگیری کرونا شد. حجم گسترده ای برنامه های مشاوره ای را به فضای مجازی سوق دادیم و پروتکل های فضای مجازی تدوین شد.

وحیدنیا افزود: ۳۵۰ محتوای روانشناختی در فضای مجازی توزیع شد.  با صدا و سیما و مخابرات برای اطلاع رسانی خدمات روانشناختی و سامانه ۱۴۸۰ همکاری‌هایی داشتیم.

وی ادامه داد: در تعامل و هماهنگی با شورای انقلاب فرهنگی و وزارت بهداشت،  آموزش‌های زوجین به صورت آموزش‌های مجازی طراحی و متون آموزشی بازبینی شد. این متون، راهبردهای خاص خود را دارند تا اثرگذاری خود را داشته باشد.

مدیرکل مشاوره و امور روانشناختی بهزیستی کشور خاطرنشان کرد: در دوران کرونا،  ۳۰۰ کلیپ آموزشی روانشناختی در سراسر کشور طراحی و ۹۳ موشن گرافی به صورت ملی و استانی تدوین شد. همچنین اینفوگرافی در این حوزه داشتیم.

وحیدنیا افزود: تیم محب نیز در قالب ۴۷۰ تیم ورود پیدا کردند و اقلام بهداشتی را در همکاری با بهزیستی در محلات توزیع کردند و همزمان توصیه های پیشگیرانه در حوزه سلامت روان داشتند؛  ۳۹۹۱ خانوار از طریق مراکز سلامت روان محلی که عمدتا در مناطق کم برخوردار و حاشیه هستند بخشی از خدمات را دریافت کردند.