مهدی سلمانی چهارشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: این مرکز همزمان با مبعث پیامبر اسلام افتتاح شد و سه مددکار دارای معلولیت بینایی با درصد شدید و خیلی شدید در این مرکز فعالیت می‌کنند و نرم‌افزارها و مناسبات لازم برای تسهیل در استفاده مددکاران تهیه شده است.
وی ابراز کرد: از دیگر اهداف تاسیس این مراکز دسترسی بیشتر گروه‌های هدف به خدمات سازمان بهزیستی است، از ویژگی‌های این مراکز افزایش تسهیل دسترسی این گروه‌ها به خدمات است و از طرفی با کاهش ترددهای غیرضروری خصوصا در کلان شهرها که حتی برای افراد عادی هم زحمات زیادی دارد، این مدل خدمات می‌تواند ترددها را برای جامعه هدف بهزیستی کاهش دهد.
سلمانی ادامه داد: یکی دیگر از اهدافی که این مراکز دنبال می‌کند افزایش رضایتمندی افراد است. یکی از بهترین ارزیاب‌ها خود مردم هستد و یکی از مشکلاتی که امروز یکی از گروه‌های هدف با آن روبه رو هستند، عدم دسترسی یا شفاف نبودن فرایند خدمات است که در این مراکز این موانع به شکل چشمگیری برداشته می‌شود.
به گفته وی یکی دیگر از محسنات این مراکز پرهیز از انجام فرایندهای موازی است؛در ارائه خدمات به شکل سنتی موازی کاری‌هایی ایجاد می‌شود که موجب زحمت هم گیرندگان و هم ارائه دهندگان خدمت است، اما در روش کاری مراکز مثبت زندگی فرایندهای موازی حذف می‌شود.
سلمانی با بیان اینکه نحوه ارائه خدمات در مراکز مذکور منجر به کاهش بهای تمام شده ارائه خدمات می‌شود، افزود: خدمات در روش‌های قدیمی گاهی بسیار گران قیمت تمام می‌شود، اما در این مراکز هزینه‌ها به شکل چشمگیری کاهش پیدا می‌کند و از نهادهای غیردولتی مشارکت می‌گیرد.
شهرستان جهرم در فاصله ۱۹۳ کیلومتری از جنوب شرق شیراز است.
نظر شما