به گزارش ایرنا، اسدالله عباسی روز چهارشنبه در همایش «جهاد تبیین و اطلاع‌رسانی هنرمندانه» که با حضور مسئولان روابط عمومی دستگاه‌ها و نهادهای گیلان در رشت برگزار شد، اظهار داشت: در ماه‌های اخیر دشمنان با ایجاد جنگ ترکیبی و امپراطوری رسانه ای برای ایجاد اغتشاش ، ناآرامی و اختلال در کشور برنامه داشتند.
وی افزود: البته دشمن در این بخش شکست خورد و هم‌اینک به دنبال فتنه و دسیسه‌های دیگری برای ضربه زدن به ملت و کشور است که در این راستا طرح تروریستی خواندن سپاه پاسداران را عنوان کرده که به طور حتم در این بخش نیز با شکست سنگینی مواجه خواهد شد.
نماینده عالی دولت در گیلان یاد آور شد : البته در خنثی کردن نقشه‌های شوم دشمنان، رسانه‌ها و روابط عمومی‌ها نقش حساس و مهمی دارند و ما باید در این بخش به خوبی نقش خود را ایفا کنیم و به عنوان کسانی که در بخش روابط عمومی فعالیت داریم، زحمات دولت را به خوبی منعکس کنیم.
وی اضافه کرد: همه مسئولان در حال کوشش و کار برای اعتلای جامعه هستند و دولت مردمی آقای رییسی نیز در همه بخش‌ها تاکنون موفق عمل کرده و باید روابط عمومی‌ها در این بخش اثرگذار باشند تا به خوبی زحمات دولت انعکاس داده شود.
استاندار گیلان به شاخصه‌های مهم روابط عمومی‌ها اشاره و بیان کرد: شناساندن نقاط مثبت عملکرد و خدماتی که ارایه می‌شود و همچنین پاسخگویی صادقانه از شاخصه‌های مهم روابط عمومی‌ها است که باید تمامی اخبار مستند باشد و در مقابل شبهه‌ها نیز شفاف‌سازی صادقانه انجام شود.
وی خاطرنشان کرد: همچنین باید از سوی روابط عمومی‌ها تفاهم ایجاد و سوءتفاهم‌ها برطرف شود و از سوی دیگر وجود هماهنگی ، نظم و انسجام مناسب باعث پیشبرد در کارها خواهد شد و باید بین روابط عمومی و سایر بخش‌ها هماهنگی مناسبی وجود داشته باشد چون هماهنگی باعث تسهیل در کارها خواهد شد.
عباسی به سایر شاخصه‌های مهم روابط عمومی نیز اشاره کرد و گفت: همچنین فعالیت‌ها و عملکرد ها و همچنین نقاط ضعف و قوت دستگاه باید سنجیده و در صورت داشتن نقاط ضعف اصلاح شود و ه به طور حتم باید نظر جامعه مخاطب و تاثیر آن نیز مورد سنجش قرار گیرد.
نماینده عالی دولت در گیلان جلب رضایت مردم را دیگر شاخصه مهم روابط عمومی‌ها اشاره و اظهار کرد: برای جلب رضایت مردم تلاش و خواسته های مراجعه‌کنندگان مشخص شود ، برای انجام برنامه‌ها در جامعه نیز باید آمادگی ذهنی ایجاد کرد که این مهم نیز بر عهده روابط عمومی هاست چون باید نسبت به نیاز جامعه برنامه ریزی انجام شود.
وی تاکید کرد:در محتوای کار روابط عمومی‌ها باید نشاط وجود داشته باشد ، رضایتمندی سازمانها و افرادی که با رواط عمومی تعامل و همکاری دارند نیز باید مورد ارزیابی قرار گیرد ، آنها باید با حوصله و سعه صدر با ارباب رجوع برخورد کنند.
استاندار گیلان در خاتمه به انعکاس مهمترین و برجسته‌ترین عملکرد دستگاه‌ها توسط روابط عمومی‌ها در دهه فجر اشاره و بیان کرد: در دهه فجر امسال باید کار بیشتری را انجام دهیم و اقدامات اثرگذار را برجسته کنیم و کارآمدی نظام را به گوش مردم و جهانیان برسانیم.
نظر شما