علیرضا جزءقاسمی روز یکشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: بیشترین تعداد حوادث این حوزه به تفکیک نوع، مربوط به حوادث انشعابات، شبکه توزیع و خطوط انتقال بود.
وی با اشاره به حوادث فاضلاب استان، یادآور شد: تعداد کل حوادث فاضلاب در نیمه نخست امسال ۴۱۲ فقره بود که بیشترین این حوادث به ترتیب در شهرهای زنجان، ابهر و دندی رخ داد.
جزءقاسمی با بیان اینکه مرکز ارتباط با مشتریان این شرکت در نیمه نخست سال جاری بیش از ۱۹۲ هزار تماس مشترکین استان زنجان را پاسخگویی و رسیدگی کرده است، اظهار داشت: از این تعداد تماس، بیش از ۵۳ هزار مورد به صورت مستقیم و توسط کارشناسان مرکز ارتباط با مشتریان پاسخ داده شده است.
وی بیشترین دلیل تماس با مرکز ارتباط با مشتریان آبفای زنجان را به ترتیب ارتباط با سامانه گویا، اعلام شکستگی و دریافت خدمات امور مشترکین اعلام کرد.
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان زنجان با اشاره به نوسان فشار شبکه در روزهای گرم سال که سبب افزایش آمار حوادث در تابستان می شود، گفت: بیشترین حوادث آب شهر زنجان به ترتیب در ماه های شهریور، مرداد و تیر بوده که در شهرهای زنجان، ابهر و خرمدره به وقوع پیوسته است.
وی تعداد حوادث و اتفاقات آب شهر زنجان در نیمه نخست امسال را نیز سه هزار و ۶۸ فقره اعلام کرد.
نظر شما