پروژه بهبود فرایند با رویکرد «کایزن عملیاتی» با حضور علی زرافشان، معاون اسناد سازمان اسناد و کتابخانه ملی، به همراه جمعی از مدیران ارشد و کارشناسان در محل سالن پرهام ساختمان آرشیو ملی برگزار شد.
این پروژه به همت دفتر برنامه ریزی و نظارت کتابخانه ملی و با همکاری مشاوران بهره وری در دو حوزه فرایندی "ارزشیابی" و "خدمات آرشیوی" به مدت یک هفته و به صورت تمام وقت اجرا می‌شود.
همچنین این پروژه در روز شنبه ۳۰ شهریور با حضور اشرف بروجردی – رئیس سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایران با ارائه نتایج مورد نظر به کار خود پایان خواهد داد.
در این راستا بابک زنده دل نوبری مدیرکل برنامه ریزی و نظارت کتابخانه ملی با اشاره به آغاز پروژه بهبود فرآیند در این سازمان در سال ۹۷؛ نسبت به استمرار این رویکرد در کتابخانه ملی ابراز امیدواری کرد.
وی با برشمردن نتایج حاصل از اجرای کایزن و افزایش بهره وری در سال گذشته بیان کرد: در این مسیر ضمن توجه به تجربیات موفق بین المللی سازمانهای هم نقش، نسبت به بهبود مقادیر شاخص‌های کلیدی عملکرد نیز اقدامات لازم را انجام می‌دهیم.
سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایران با توجه به راهبرد چابک سازی سازمانی، از سال ۱۳۹۶ تاکنون نسبت به بهبود فرایندهای درونی و افزایش بهره وری اقدامات متعددی را اجرایی کرده است که پروژه کایزن یکی از این دست اقدامات بهره‌ورانه است.