رسول مقابلی روز دوشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: بهنام شهدی معاون هماهنگی امور اقتصادی استاندار آذربایجان غربی از ساعت ۱۰:۳۰ تا ۱۲:۳۰ فردا، سه‌شنبه از طریق خط ارتباطی ۱۱۱ پاسخگوی تماس‌های مردمی خواهد بود.
وی اضافه کرد: آیدین رحمانی معاون هماهنگی امور عمرانی استاندار آذربایجان‌غربی نیز از ساعت ۱۰:۳۰ تا ۱۲:۳۰ روز چهارشنبه هفته جاری به سوالات مردم پاسخ می‌دهد.
وی بیان کرد: طبق تصمیم جدید مدیران حوزه سامد آذربایجان‌غربی، از ابتدای پاییز امسال مدیران استانی به صورت هفتگی در این مرکز حاضر می‌شوند.
مدیرکل بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری آذربایجان‌غربی افزود: مردم می‌توانند با شماره‌گیری ۱۱۱ به صورت رایگان مشکلات خود را بدون واسطه با مدیران مرتبط در میان بگذارند و از ابتدای فصل پاییز امسال صدها مورد از این طریق ارتباط مردمی برقرار شده است.
دولت با راه‌اندازی سامانه ارتباط مردمی (سامد) گوشی به دست است تا با راهی مناسب و کم هزینه با مردم ارتباط مستقیم برقرار کند و گام‌های بزرگ‌تری در راستای رفع مشکلات آنها بردارد.
طی سال گذشته بیش از ۴۷ هزار تماس مردمی در سامانه سامد آذربایجان‌غربی برقرار و بخش قابل توجهی از آنها منجر به نتیجه شد.