اراک - ایرنا - مدیرکل پست استان مرکزی گفت: این اداره کل در ارزیابی شاخص‌های مختلف ارزیابی خدمات عمومی برای نخستین بار، رتبه دوم کیفی کشور را کسب کرد.

«محمد عباسی» روز چهارشنبه در گفت و گو با ایرنا افزود: اداره کل پست استان مرکزی در ارزیابی ماهانه سنج‌های کیفی استان‌ها و مناطق موفق به کسب رتبه دوم کشور شد.

وی اظهار داشت: این پایش و ارزیابی هر ماه توسط دفتر کیفیت و امور مشتریان شرکت ملی پست ایران بر اساس رصد شاخص‌های کیفی انجام می‌شود.

عباسی افزود: شاخص‌های کیفی از جمله توزیع به موقع، مدت سیر مرسولات، میزان توزیع موفق و مدت زمان پاسخگویی به شکایات و سایر عناوین از نگاه مشتری ارزیابی می شود.

مدیر کل پست استان مرکزی عنوان کرد: بر اساس برنامه ریزی و تشکیل کمیته و کارگروه ویژه در چند ماه و با تلاش و رفع نقاط ضعف این موفقیت حاصل شده است.

۳۴۳ واحد پستی در استان مرکزی وجود دارد که ۲۳۱ واحد روستایی و ۲۳۸ واحد شهری است.